반셀프 공사하면서 시공자 지정에 집착했던 이유

공사 진행하면서 가장 신경 쓰였던 건 업체 후기보다도 실제로 우리 집을 만질 분이 누구냐는 거였어요. 인터넷에서 아무리 좋은 후기를 봐도 그날 담당하시는 반장님이 다를 수 있다는 말을 듣고서부터는 진짜 무섭더라고요.

그래서 저는 도매업자 통해서 연결되는 곳보다는 전속 시공팀이 따로 있는 곳 위주로만 골랐어요. 물건 싸게 사는 것보다 숙련된 분들이 오시는 게 훨씬 중요하다고 생각했거든요. 인건비 비중이 크다 보니 초짜랑 전문가 차이가 나중에 마감에서 확 드러나더라고요.

그리고 소통할 때 제 머릿속에 있는 걸 다 말했다고 생각했는데 나중에 보면 빠진 게 꼭 있었어요. 구두로 대충 넘어갔던 부분은 무조건 문자나 메일로 다시 남기고 견적서에도 반영해달라고 했어요. 욕실 쪽도 사소한 부분 하나가 바뀌니까 나중에 마감이 살짝 어긋나는 일이 생기더라고요.