반복되는 방문 시간 지연과 견적 변동, 계속 믿고 진행해도 될까요

반셀프로 인테리어를 진행하면서 커튼 업체를 선정해 시공을 마쳤습니다. 처음 계약 당시 실측 방문 때부터 약속 시간보다 한 시간 넘게 늦게 오셔서 당황스러웠지만, 가격을 낮게 불러주셨고 원단 퀄리티도 나쁘지 않아 믿고 계약을 진행했었습니다.

시공 당일에는 늦지 말아달라고 신신당부를 드렸더니 다행히 시간을 맞춰 오셔서 무사히 설치를 끝냈습니다. 그런데 한 달 정도 지나 집을 정리하다가 추가로 롤 블라인드가 필요한 곳이 생겨 해당 업체에 다시 연락을 드렸습니다.

전화로 대략적인 가격을 상의하고 실측 날짜를 잡았는데, 이번에도 약속 시간보다 한 시간 반이나 늦게 방문하셨습니다. 주말이라 차가 밀릴 상황도 아니었기에 이해하기가 어려웠습니다. 게다가 실제 방문해서 안내받은 가격이 전화로 상의했던 금액보다 약간 더 비싸졌더군요.

당시 뒤에 다른 일정이 잡혀 있어 급하게 계약을 진행하긴 했지만, 마음이 매우 찝찝합니다. 기본적으로 약속 시간을 지키지 않는 점과 견적이 유동적인 부분이 계속 신경 쓰입니다. 이미 계약금을 입금한 상태인데, 이런 태도의 업체와 계속 거래를 이어가는 것이 맞는지 판단이 서질 않습니다.