턴키 올리모델링 후 지속되는 하자 보수 범위와 AS 판단 기준 질문

작년 10월 말에 입주를 마친 30평대 아파트입니다. 전체적으로 화이트 톤으로 맞춘 올리모델링 시공을 진행했고, 겉으로 보기에는 주변에서 다들 예쁘다고 할 만큼 만족스러운 결과가 나왔습니다.

그런데 문제는 입주 후부터 시작된 하자들입니다. 신축이나 리모델링 후에 어느 정도 하자가 발생한다고는 들었지만, 생각보다 끝이 보이지 않는 AS 과정 때문에 심리적으로 많이 지친 상태입니다. 분명 제 돈을 들여서 진행한 공사인데, 계속해서 업체에 아쉬운 소리를 하며 수정을 요청해야 하는 상황이 참 답답합니다.

현재도 여전히 AS가 진행 중인 항목들이 남아 있습니다. 사진상으로는 깔끔해 보일지 몰라도 실제 거주하며 느끼는 디테일한 마감 문제들이 계속 발견되고 있어서, 어디까지를 정상적인 범위로 보고 수용해야 할지, 아니면 끝까지 요청해서 고쳐야 할 부분인지 판단이 서질 않습니다.

턴키로 진행하면 편할 줄 알았는데 이런 사후 관리 문제로 속앓이를 하니, 다음번에 기회가 된다면 반셀프에 도전해보고 싶다는 생각까지 듭니다. 혹시 턴키 시공 후 비슷한 경험을 하신 분들이 계신지, 그리고 AS 요청 시 어떤 기준으로 마감 상태를 판단하고 협의하셨는지 조언 부탁드립니다.