턴키 마감 후 발견한 문틀 찍힘과 걸레받이 찢어짐 보수 방법 문의
안녕하세요. 드디어 턴키 인테리어를 모두 마치고 입주청소까지 끝낸 상태입니다. 설레는 마음으로 확인했는데 생각지 못한 하자들을 발견해서 고민이 많습니다.
우선 도배지에 오염이 있는 부분들이 보이고, 문틀 곳곳에 찍힌 자국들이 있더라고요. 걸레받이 쪽은 일부 찢어진 곳도 확인되었습니다.
이 부분들을 턴키 사장님께 말씀드렸더니, 미안하다면서도 보수 방법이 마땅치 않다고 하십니다. 문틀의 경우 전부 떼어내거나 필름 작업을 다시 해야 하는데, 그렇게 되면 일이 너무 커지니 그냥 살면 안 되겠냐고 제안하시더라고요.
사장님 말씀대로 재시공을 하기에는 부담이 큰 상황인데, 서로 타협해서 깔끔하게 마무리할 수 있는 다른 보수 방법이 있을까요?
그리고 추가로 궁금한 점이 있습니다. 모든 문틀에 타카핀 자국 같은 것들이 심하게 남아있는데, 이런 구멍이나 자국들도 메꿀 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다. 어떻게 판단하고 요청드려야 할지 조언 부탁드립니다.
턴키, 답부터 들어볼까요?
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후기 6개 · 부산
지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.
무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요
댓글 11
문틀 찍힘은 필름지 부분 보수나 메꿈제로 어느 정도 가려지기도 하는데, 사장님이 아예 필름 재시공 얘기부터 꺼내신 게 좀 의아하네요.
저도 부분적으로 해결하고 싶은데, 사장님은 일이 커진다는 점만 강조하셔서 답답한 상황입니다.
이 사례에서는 먼저 하자의 깊이와 범위를 판별하는 것이 중요합니다. 단순 표면 스크래치인지, 자재 자체가 파손된 것인지에 따라 메꿈제 사용이나 부분 필름 보수 여부를 결정하게 됩니다. 타카핀 자국은 퍼티 작업 후 샌딩과 필름 마감이 일반적인 순서입니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.
걸레받이 찢어진 건 어느 정도 크기인가요? 아주 작은 틈이면 실리콘이나 메꿈제로 가능할 텐데 사진이 없어서 판단이 어렵네요.
눈에 띄게 찢어진 부분이 몇 군데 있습니다. 사진을 찍어뒀는데 다시 확인해봐야겠어요.
입주청소 후에 발견하셨으면 청소 과정에서 생긴 건지, 원래 있었던 건지 확인하는 게 우선일 것 같습니다.
타카핀 자국이 모든 문틀에 다 있다면 마감 처리가 누락된 것으로 보입니다. 이건 단순 실수가 아니라 공정상의 마무리 단계가 빠진 것 아닐까요?
맞아요, 하나둘이 아니라 전체적으로 다 보여서 더 신경 쓰이네요.
도배 오염은 어느 정도인지 모르겠네요. 닦아서 지워지는 수준인지 아니면 찢어지거나 묻은 건지 확인해보세요.
사장님이 그냥 살라고 하시는 건 보수 작업이 귀찮으시다는 뜻일 확률이 높습니다. 정확한 하자 리스트를 작성해서 전달해보세요.
동감합니다. 구체적인 위치와 수량을 명시해서 요청해야 협의가 수월합니다.
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