구축 부분 수리 중 샷시 보양 문제와 목수 펑크 대응 경험 공유 및 질문

구축 아파트에 거주하며 최근에 부분 수리를 진행했습니다. 에어컨 설치 불가 판정을 받은 방의 샷시를 반창에서 전창으로 교체하고, 천장 평탄화와 도배, 장판 교체, 붙박이장 설치를 진행했어요.

샷시 시공 때 장판을 그대로 쓸 예정이라 조심히 부탁드린다고 말씀드렸고, 보양재도 한 겹 깔았습니다. 사장님께서 찍힐 일 없다며 장담하셨는데, 결과적으로 장판에 회복 불가능할 정도로 찍히고 패인 곳들이 생겼습니다. 보상 피드백은 바로 해주셨지만, 보양재를 더 두껍게 깔았어야 했는지 판단이 서지 않네요.

가장 당황스러웠던 건 목공 공정이었습니다. 지인 소개로 섭외한 목수분이 메모도 안 하시고 일정 착각까지 하시더니, 공사 하루 전 아침에 갑자기 화를 내며 일을 못 하겠다고 일방적으로 통보하셨습니다. 자재 주문 전이라 추가 요청을 드린 게 발단이 되었는데, 이런 상황에서 어떻게 대처하는 게 맞았을까요.

다행히 당근과 커뮤니티에서 미리 알아봐 둔 다른 팀이 계셔서 급하게 일정을 잡아 해결했습니다. 새로 오신 팀은 자재 특성에 따른 추천이나 꼼꼼한 마무리를 해주셔서 만족스러웠지만, 처음 견적 받았을 때 어떤 분들은 항목별로 너무 비싼 가격을 제시하시더라고요.

부분 수리라 감리를 직접 했는데, 샷시 보양 범위나 갑작스러운 인력 펑크 시 대체 팀을 찾는 기준에 대해 다른 분들은 어떻게 하시는지 궁금합니다.