반셀프 인테리어 초보가 겪는 견적 상승과 업체 소통 문제 판단 기준

인테리어 경험도 없고 반셀프도 처음이라 의욕적으로 시작했는데, 진행하면서 예상치 못한 부분들이 많아 고민입니다.

가장 당황스러운 점은 공정별로 견적이 계속 올라간다는 것입니다. 처음에는 대략적인 금액을 잡았는데, 제가 디테일한 부분을 잘 모르다 보니 실측 단계에서 해야 할 작업들이 계속 늘어났습니다. 정해진 정가가 없다 보니 현장에서 요구하는 금액을 그대로 드릴 수밖에 없는 상황이고, 실측이 끝난 시점에서는 업체를 바꾸기도 어려워 그대로 진행하고 있습니다.

그리고 소통 문제로 마음 고생을 하고 있습니다. 후기가 좋아서 선택한 업체였는데, 제가 잘 모르는 부분을 질문하면 친절하게 설명해주기보다 오히려 모른다며 윽박지르는 상황이 발생했습니다. 소통이 잘 된다는 후기만 믿고 진행했는데, 기대와 달리 상처를 많이 받았습니다.

공정마다 모든 업체가 이렇지는 않겠지만, 제가 너무 기대를 높게 잡고 시작한 것인지 아니면 이런 상황에서 어떻게 대처해야 하는지 궁금합니다. 만족스러운 후기 외에 불만족 후기나 주의할 점을 더 꼼꼼히 읽어봤어야 했나 싶어 후회가 됩니다. 이런 변수들이 일반적인 상황인지, 제가 어떤 기준으로 판단하고 마음가짐을 가져야 할지 조언 부탁드립니다.