반셀프 공정 간 소통 부재로 발생한 마감 누락과 멍청비용 판단 질문

반셀프로 올리모델링을 진행하며 이제 막 이사를 마쳤습니다. 전체적으로 화이트 톤으로 맞췄는데, 공정 사이의 소통 문제로 마감이 덜 된 부분들이 발견되어 고민입니다.

우선 중문 설치 과정에서 보강용 합판을 댔는데, 설치 후에도 이 부분이 그대로 노출되었습니다. 시공 당시 구두로 협의했던 내용이라 기록이 남지 않았고, 결국 마감이 제대로 되지 않은 상태로 남게 되었습니다.

더 큰 문제는 신발장 하부 띄움 시공 부분입니다. 신발장 옆 라인이 아무런 마감 없이 비어 있는 상태입니다. 가구 업체는 제가 그렇게 요청했다고 하시고, 마루 업체는 걸레받이를 신발장 전까지만 마무리하셨다고 합니다. 도배 팀 역시 걸레받이가 있는 곳까지만 작업을 진행하셨습니다.

결국 필름 팀장님께 요청해 해당 부분을 붙였지만 외관상 이상해서 도배 팀장님이 다시 방문해 처리하셨습니다. 이 과정에서 추가 비용이 발생했는데, 이런 상황이 단순한 제 실수인지 아니면 공정 간 조율 과정에서 당연히 체크했어야 할 부분인지 궁금합니다.

앞으로는 아주 작은 요청 사항이라도 서면이나 메시지로 남겨야 한다는 것을 뼈저리게 느꼈습니다. 혹시 저처럼 공정 간 마감 책임 소재가 불분명해 멍청비용을 지불하신 분들이 계신지, 이런 경우 어떻게 판단하고 대처하셨는지 조언 부탁드립니다.