입주청소 후 강화마루 바닥 끈적임과 가루 묻어남 현상 판단 질문

반셀프로 인테리어 마치고 입주청소를 진행했는데, 바닥 상태 때문에 고민이 많아 글 올립니다.

청소 당일 방문했을 때 작업자분들이 바닥에 약품을 바르고 물을 부어가며 청소하는 모습을 봤습니다. 당시에는 깨끗해 보여서 그대로 입금을 하고 마무리했는데, 짐이 들어오기 시작하면서부터 바닥이 계속 끈적거리는 느낌이 났습니다.

이사업체 분들이 덧신을 신고 다니시는데도 끈적임이 느껴져서, 짐 정리를 하기 전에 가족들과 함께 세 시간 동안 계속 걸레질을 했습니다. 그런데도 끈적거림이 없어지지 않았고, 다음 날 확인해 보니 걸레질한 모양 그대로 자국이 남고 마치 고무판 위를 걷는 것 같은 느낌이 듭니다.

더 이상한 점은 손으로 바닥을 쓸어보면 흰색 가루와 초록색 가루가 손바닥에 묻어 나온다는 것입니다. 세제가 굳어서 가루가 된 것인지 의심스럽습니다.

업체에 문의했으나 이삿짐센터의 보양 작업이나 도배풀 때문이라는 답변만 돌아왔고, AS 요청에도 확답을 받지 못한 상태입니다. 결국 제가 마른걸레로 빡빡 닦아내니 끈적임이 없어지긴 했는데, 일부 구역은 여전히 남아있어 계속 닦고 있습니다.

청소 시 사용한 약품의 잔여물 때문인지, 아니면 정말 업체 말대로 외부 요인인지 판단이 서지 않습니다. 이런 증상이 일반적인 청소 후 현상인지, 아니면 약품 사용 실수로 봐야 하는지 궁금합니다.