턴키로 전체 리모델링 마친 후 마감 찍힘 발견, AS 요청 범위 판단 기준이 궁금합니다
4주 동안 말도 많고 탈도 많았던 전체 인테리어 공사가 드디어 끝났습니다. 욕실 2곳 덧방부터 바닥, 주방, 붙박이장, 조명, 도배까지 전부 턴키 업체에 맡겨서 진행했고요. 방 4개와 거실 2개에 시스템 에어컨 총 6대를 설치한 대형 평수 리모델링이었습니다.
전체적으로 제가 원하는 요청사항을 최대한 반영해 주셨고, 특히 조명 부분에 신경을 많이 써주셔서 만족스럽습니다. 공용 욕실 앞 센서등의 경우 복도등으로 제어할 수 있고, 밤에 불이 다 꺼진 상태에서 센서등으로 작동해 아이들이 새벽에 화장실 갈 때 안전할 것 같아 아주 마음에 듭니다.
입주 청소까지 마친 상태인데, 분진이 정말 심했음에도 불구하고 벽지 풀 하나 묻어나지 않을 정도로 깔끔하게 마무리된 점도 만족합니다. 그런데 세세하게 살펴보니 곳곳에 찍힘 같은 부분들이 보이네요.
전체적인 퀄리티는 제 기준에서 최선으로 잘 나온 것 같지만, 이런 작은 찍힘들을 어디까지 AS 요청해야 할지 고민입니다. 이사 전날이라 마음이 급한데, 보통 이런 마감 디테일은 어느 수준까지 보수를 요청하는 것이 일반적인지 궁금합니다.
턴키, 답부터 들어볼까요?
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후기 6개 · 부산
지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.
무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요
댓글 5
축하드려요! 조명 센서 아이디어 진짜 좋네요. 찍힘은 사진으로 다 남겨두셨나요? 이사 들어가면 가구에 가려져서 나중에 말하기 어려우니 지금 다 체크하세요.
네, 일단 눈에 띄는 곳들은 사진 찍어뒀습니다. 내일 이사라 오늘 중으로 리스트 정리해서 전달하려고요.
이 사례에서는 입주 청소 후 마감 상태를 확인하신 단계이므로, 먼저 찍힘의 위치가 자재 자체의 결함인지 시공 과정에서 발생한 손상인지 구분하여 리스트를 작성하시길 권장합니다. 이후 업체와 협의하여 보수 가능한 범위와 재시공이 필요한 범위를 확정 짓는 순서로 진행하시는 것이 효율적입니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.
입주 청소 만족도가 높으시다니 다행이네요. 혹시 찍힘 부분이 도배지인가요 아니면 가구 모서리 쪽인가요? 부위에 따라 보수 방법이 달라서요.
주로 붙박이장 모서리랑 벽지 일부에 작은 찍힘들이 보입니다.
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