누수 업체가 원인을 못 잡아서 재발했는데 어떻게 판단해야 할까요

올리모델링을 마친 집을 매매해서 들어왔는데, 이사 온 지 한 달도 안 되어 누수가 발생했습니다. 윗집 보험 일상배상책임으로 처리하기 위해 제가 직접 업체를 알아봤고, 윗집에서도 협조해 주셔서 해당 업체가 시공을 진행했습니다.

그런데 누수 원인을 제대로 잡지 못했는지 5, 6개월 만에 다시 누수가 재발했습니다. 현재 창틀 누수와 천장 누수가 있고 곰팡이까지 올라오는 상황이라 스트레스가 너무 심합니다.

더욱 화가 나는 점은 마감 상태입니다. 누수 업체에서 도배와 몰딩 마감을 엉망으로 해놓았고, 도배는 처음에 잘못해서 두 번이나 다시 했는데도 결과물이 좋지 않습니다. 업체에 문의하니 본인들은 잘했고 아파트가 오래되어서 그런 것이라며 변명만 하네요. 심지어 커뮤니티에 글을 올리면 전화가 와서 글을 내려달라고 협박까지 하는 상황입니다.

이런 상황에서 제가 어떻게 대응하고 판단해야 할지 막막합니다.