저렴한 견적으로 올수리 진행했는데, 마감 하자 판단 기준이 궁금합니다

구축 아파트에 입주하면서 샷시를 포함해 전체 수리를 진행했습니다. 처음에는 부분 수리만 생각했다가 무리해서 올수리로 결정했고, 업체에서도 금액대에 맞춰 공사를 진행해 주셨습니다.

입주 후 잔금까지 치르고 3개월 정도 지났는데, 공사 과정부터 트러블이 잦았습니다. 하자 여지가 보여 수정을 요청할 때마다 업체에서는 원래 그런 것이고 이상 없다고만 주장하며 조치를 해주지 않아, 자잘한 부분들은 그냥 참고 살고 있었습니다. 예를 들어 분합창의 경우 한쪽 문을 닫으면 반대쪽이 딸려 나오는 현상이 있는데도 하자가 아니라고 하더군요.

그런데 최근에 양개형 중문의 작은 쪽 문이 완전히 열리지 않는 것을 발견했습니다. 이에 대해 문의하니 업체에서는 치수를 타이트하게 잡아서 어쩔 수 없었다며, 기사가 방문해 유도리 있게 쓰는 법을 알려주겠다고 합니다. 심지어 피스를 꽉 조여놔서 그런 것이니, 약간 풀어서 필요할 때 문을 뗐다 붙였다 하며 쓰라는 답변을 받았습니다.

고급 자재를 썼거나 무몰딩 같은 화려한 시공을 요구한 것도 아닌데, 견적을 잡고 진행한 업체에서 이런 식으로 대응하니 정말 답답합니다. 이 정도의 마감 상태가 일반적인 상황인지, 아니면 제가 계속해서 수정을 요구해야 하는 부분인지 판단이 서지 않습니다.