펜던트 조명 설치 후 천장과 분리된 틈이 보이는데 재시공 요청해야 할까요

신축 아파트 입주를 준비하면서 거실 식탁등을 교체했습니다. 기존에는 우물천장 안에 사각 등이 세 개 들어있어 깔끔하긴 했지만, 너무 밋밋하다는 생각이 들어서 평소 갖고 싶었던 펜던트 조명을 구매해 설치를 진행했습니다.

시공 전에 기존 등을 탈거하고 우물천장 내부 도배를 새로 마쳤습니다. 선 정리 작업은 조명 시공 업체에 따로 부탁드린 상태였습니다.

그런데 설치 과정에서 문제가 생겼습니다. 제가 약속한 설치 일자가 아니라, 제가 없는 상황에서 하루 전날 미리 설치를 하고 가셨더라고요. 당시 집에서는 열풍기를 사용하는 새집증후군 시공이 진행 중이었습니다.

나중에 확인해 보니 시공 상태가 이상했습니다. 조명 윗부분을 자세히 보면 천장과 완전히 밀착되지 않고 분리되어 틈이 벌어져 있습니다. 시간이 지날수록 이 현상이 더 심해지는 것 같아 당황스러운 상황입니다.

결국 담당자분께 연락해 상황을 설명드렸고, 새 제품으로 교체하여 다른 기사님을 통해 재설치를 받기로 했습니다. 이번에는 제가 직접 보는 앞에서 정품 박스를 개봉하고 설치하는 과정을 확인하고 싶습니다.

재설치해주신 분은 시공 상태를 보시더니 어이가 없다는 반응이셨고, 다시 꼼꼼하게 설치를 마쳐주셨습니다. 이제야 제대로 밀착된 모습을 보니 마음이 놓이네요. 혹시 저처럼 설치 일정 조율 문제나 마감 불량으로 고생하신 분들이 계신지, 이런 경우 어떤 점을 중점적으로 확인해야 하는지 궁금합니다.