합지 도배 후 1주일 만에 나타난 색배임, 근본적인 해결 방법이 있을까요

구축 아파트에 전세 세입자를 들이기 위해 비용을 절감해서 도배를 진행했습니다. 기존에는 여러 번 덧방 된 실크벽지가 붙어 있었는데, 이번에 전부 뜯어내고 합지로 시공을 마쳤습니다.

그런데 도배한 지 일주일도 안 되어 벽지에 오염이 올라오기 시작했습니다. 업체에 문의하니 색배임 현상이라 어쩔 수 없다며, 오염된 부분만 벽지를 덧방해서 가려주는 식으로 조치를 해주셨습니다.

원인을 찾아보려고 이사 날 찍어둔 사진을 다시 확인해보니, 전 세입자가 해당 자리에 고열의 오븐형 에어프라이어를 두고 사용했던 흔적이 있더라고요. 열기로 인해 벽면 자체가 변색되었던 것 같습니다.

단순히 덧방으로 가리는 것은 임시방편일 뿐 근본적인 해결책이 아니라고 생각합니다. 벽지를 다시 열어서 오염 부위를 닦아내거나 약품 처리를 하는 등 제거 작업을 한 뒤에 재시공을 요청하고 싶습니다.

하지만 업체 측에서는 소통이 너무 어렵습니다. 더 심하게 번지면 그때 AS를 해주겠다고만 하시는데, 지금도 방법이 없다면서 나중에 어떻게 조치해주겠다는 건지 모르겠습니다. 같은 벽지가 없을 수도 있다는 걱정에 벽지를 1년 동안 따로 보관해두겠다는 이해하기 힘든 말씀만 하시네요. 더 번질지 어떨지 모르는 상황에서 왜 지금 벽지를 열어보느냐는 입장이신데, 이 상황을 어떻게 판단하고 해결해야 할지 도배 전문가분들의 조언을 구합니다.