케라폭시 줄눈 색상 차이와 타일 크랙 발견했는데 업체에 말씀드려도 될까요

이번에 욕실 바닥이랑 욕조 3면 케라폭시 줄눈 시공을 진행했습니다.

시공이 끝난 뒤에 살펴보니 윗줄 색상으로 맞춘 것 같은데, 아랫줄은 색이 좀 다르게 보입니다. 자세히 보니 시공은 되어 있긴 한데, 이렇게 색 차이가 나는 게 정상적인 건지 모르겠어요.

그리고 시공 범위에 없었던 세면대 벽면 맨 윗줄만 줄눈 시공이 되어 있는 것을 발견했습니다. 요청한 범위 외에 임의로 작업이 된 상황이라 당황스럽네요.

가장 걱정되는 건 타일 상태입니다. 시공 후에 확인해 보니 타일이 깨져 있는 부분이 있더라고요. 한 달 전 사진이나 업체가 찍어둔 사진을 보면 타일이 깨지지 않았던 게 확인되는데, 아마 샤워기를 탈거하고 줄눈 작업을 하시는 과정에서 문제가 생긴 것 같습니다.

이런 부분들을 모아서 업체에 말씀드려도 되는 상황인지, 아니면 제가 너무 예민하게 보는 건지 판단이 서질 않습니다. 어떻게 대응해야 할지 조언 부탁드립니다.