욕실 환풍기 소음이 심하고 습기가 안 빠지는데 댐퍼 문제일까요

안녕하세요. 이번에 이사 온 집인데 욕실 환풍기 상태가 너무 이상해서 글 올립니다.

평소보다 환풍기 돌아가는 소리가 유난히 크게 들리고, 샤워 후에 습기가 전혀 잡히지 않는 느낌이에요. 답답해서 환풍기 제조사에 연락해 봤더니, 기기 자체에는 문제가 없다고 합니다. 대신 댐퍼가 막혔거나 닫혀 있는 상태인 것 같으니 관리실에 문의해 보라고 하더라고요.

그래서 관리실에 말씀드렸더니, 그 부분은 관리실 소관이 아니라 집주인이 직접 사람을 불러서 수리해야 하는 영역이라고 합니다. 갑자기 이런 상황이 되니 당황스럽네요.

직접 알아보려고 네이버에 댐퍼 수리 업체를 검색해 봤는데 생각보다 잘 안 나오네요. 게다가 수리를 하려면 천장을 다 뜯어내야 할 수도 있다는 이야기를 들어서 걱정이 큽니다.

혹시 저와 비슷한 경험 있으신 분 계실까요. 이게 금방 해결될 수 있는 간단한 사안인지, 아니면 천장 공사까지 가야 하는 큰 작업이 될지 감이 전혀 안 옵니다. 어떤 상황인지 아시는 분들의 도움 부탁드립니다. 작은 정보라도 좋으니 공유 부탁드려요.