턴키 업체 실측 전 가견적 요청 거절당했는데 일반적인 과정인가요
이번에 집 수리를 계획하면서 턴키 업체를 알아보고 있습니다. 마침 저희 아파트 단지 내에서 공사 경험이 많은 업체를 찾게 되어 연락을 드렸습니다.
업체 측에서는 먼저 현장 실측을 진행한 뒤에 무료로 견적 상담을 해주겠다고 하시더라고요. 그런데 제가 실측 일정을 잡기 전에 대략적인 견적 범위라도 미리 알 수 있을지 여쭤봤습니다.
그랬더니 업체에서 제가 구체적으로 어떤 항목들을 진행하고 싶으신지 말씀하신 게 없는 상태이고, 실측 전과 후의 가격 변동 폭이 크기 때문에 일단 실측부터 진행하자고 답변을 주셨습니다.
보통 사무실 방문을 먼저 권하거나 가이드라인을 주시는 경우도 있다고 들었는데, 여기는 사무실 방문 언급 없이 바로 실측부터 하자고 하시네요. 인생 첫 인테리어라 이런 진행 방식이 일반적인 것인지 잘 모르겠습니다.
경험 많으신 분들은 보통 어떤 순서로 상담을 진행하시는지, 이 상황에서 어떻게 판단해야 할지 조언 부탁드립니다.
턴키, 답부터 들어볼까요?
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지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.
무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요
댓글 9
실측 전에는 변수가 너무 많아서 가견적 내주기 조심스러워하는 업체들이 꽤 많습니다. 특히 구축이면 더 그렇더라고요.
아, 구축이라서 변수가 많을 수 있겠네요. 그렇게 생각하니 이해가 가기도 합니다.
단지 경험이 있는 업체라면 구조를 이미 알 텐데 가견적조차 안 주는 건 조금 의아하긴 하네요.
맞아요. 저도 그 부분이 조금 걸려서 질문 올리게 되었습니다.
원하시는 공사 범위나 스타일을 정리해서 메일이나 톡으로 먼저 보내보셨나요?
아직 구체적인 리스트를 전달드리지는 않았습니다. 그냥 대략적인 금액대만 여쭤봤어요.
실측 후에 견적서 받으실 때 상세 내역서 같이 요청하세요. 그래야 나중에 비교하기 좋습니다.
동감합니다. 가견적보다는 실측 후 상세 내역서 받는 게 훨씬 정확하죠.
업체마다 스타일이 달라서 실측부터 선호하는 곳도 있고 상담부터 하는 곳도 있더라고요.
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