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전열교환기 설치 후 누수 발생, 시공 문제인지 윗집 누수인지 판단 기준이 궁금합니다

천***다3시간 전

지난 3월에 전열교환기 설치를 마치고 사용해왔습니다. 그런데 최근 1박 2일로 여행을 다녀왔는데, 집에 돌아와 보니 냉장고 전원이 꺼져 있었습니다. 확인해보니 두꺼비집이 내려가 있더군요.

원인을 찾아보니 전열교환기 쪽에서 물이 떨어지고 있었고, 뚜껑을 열자마자 안에 고여 있던 물이 한가득 쏟아졌습니다. 마침 밤사이에 폭우가 쏟아졌던 터라 시공 과정에서 문제가 생겨 빗물이 유입된 것이 아닌가 하는 생각이 듭니다.

이 상황을 인테리어 업체에 전달했더니, 현장을 직접 보지 않고 전화상으로만 이야기를 듣더니 100% 윗집 누수라고 주장하고 있습니다. 현재 천장을 전체적으로 목공 작업을 해놓은 상태라 뜯어보지 않고서는 정확한 판단이 어려운 상황입니다.

보통 전열교환기 쪽에서 이렇게 물이 새는 이유는 어떤 것들이 있을까요? 업체 말대로 무조건 윗집 문제라고 봐야 하는지, 아니면 다른 가능성이 있는지 판단할 수 있는 기준이 궁금합니다.

누수, 원인부터 무료로 물어볼까요?

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하나종합건설

후기 7개 · 전국

원인을 안 잡고 도배·타일부터 하면 재시공이 돼요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

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비***어3시간 전

전열교환기 뚜껑 열자마자 물이 쏟아질 정도면 양이 꽤 많았겠네요. 윗집에 물 샌 흔적은 확인해보셨나요?

천***다2시간 전

아직 윗집에 확인은 못 해봤습니다. 일단 업체에서 윗집 문제라고만 해서 당황스러운 상태예요.

누***람2시간 전

폭우가 왔을 때만 그랬다면 외벽 쪽 마감이나 배관 쪽으로 빗물이 타고 들어왔을 가능성도 있을 것 같습니다.

반*끝2시간 전

이 사례에서는 먼저 전열교환기 응축수 배수관의 구배나 연결 상태를 확인하고, 외부 벽체 관통 부위의 코킹 상태를 점검하여 빗물 유입 여부를 판별하는 것이 순서입니다. 이후 윗집 배관 누수 여부를 확인하여 원인을 좁혀가시는 것을 권장합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.

목***자2시간 전

목공으로 천장을 덮으셨으면 안쪽 상황을 모르니 답답하시겠어요. 윗집 누수면 보통 천장지부터 젖어 올라오지 않나요?

천***다1시간 전

네, 그래서 더 헷갈립니다. 겉으로는 티가 안 났는데 기계 쪽에서 갑자기 물이 쏟아져서요.

전***해2시간 전

두꺼비집까지 내려갈 정도면 누전이 심각했던 건데, 전열교환기 전원부로 물이 들어간 건지 확인이 필요해 보입니다.

꼼***인1시간 전

전화로만 100% 윗집 누수라고 하는 건 너무 성급한 판단 같네요. 직접 와서 점검부터 해달라고 하세요.

현***수1시간 전

맞아요. 누수는 원인이 정말 다양해서 직접 안 보면 절대 알 수 없죠.

설***해1시간 전

혹시 전열교환기 설치할 때 배수 펌프를 쓰셨나요, 아니면 자연 배수 방식인가요?