반셀프 공정 중 대금 결제 시점과 시공자 상주 여부에 따른 마감 차이 고민입니다

준공 5년 이내 아파트라 필요한 공정만 골라 10여 일 정도 반셀프로 진행하고 입주했습니다. 주방 필름, 탄성코트, 줄눈, 붙박이장, 간접조명, 도배, 중문, 전기 증설 등을 진행했는데 생각보다 변수가 많아 고민이 생겼습니다.

가장 당혹스러웠던 건 대금 결제 부분입니다. 신뢰하는 분께 추천받은 업체라 저렴하게 해준다는 말에 전액 선결제를 했는데, 정작 상담하신 분이 직접 시공하지 않고 재하청을 주는 구조였습니다. 결국 이사 날짜가 임박해 독촉하고 나서야 마무리가 됐고, 일부 하자가 남았지만 이미 돈을 다 드린 상태라 조치를 포기하게 되었습니다. 붙박이장 업체 역시 시공 일주일 전 잔액 전부를 요구하시더라고요. 보통 가구 쪽 결제 방식이 이런 건지, 아니면 제가 너무 성급하게 송금한 건지 판단이 안 섭니다.

그리고 직장인으로서 혼자 모든 공정을 챙기려니 너무 피곤했습니다. 실측 상담을 위해 점심시간이나 저녁에 계속 집을 방문해야 했고, 공사 중에도 하루에 여러 번 들러 작업 지시를 하고 결과를 확인해야 해서 업무에 집중하기가 힘들었습니다. 이 정도면 그냥 턴키로 가는 게 맞았을까 싶습니다.

마지막으로 시공자분들의 성향 차이도 컸습니다. 상담자가 직접 시공까지 맡은 공정은 융통성 있게 처리해주셨는데, 규모가 큰 업체는 사전에 얘기 안 됐다며 사소한 요청도 거절하시더라고요. 특히 붙박이장은 제가 현장에 없었을 때 조립된 부분이 미세하게 삐딱했는데, 현장에서 계속 지켜보며 바로 요청했어야 했다는 후회가 듭니다. 중문은 다행히 지역 업체로 선택해 입주청소 후 발견된 실리콘 보수 요청을 당일 처리 받았는데, 다른 공정들도 이렇게 빠르게 대응받을 수 있는 기준이 무엇인지 궁금합니다.