전체 도배 견적 받았는데 드레스룸이랑 펜트리가 빠져있대요
반셀프로 진행 중인데 도배 업체 사장님이랑 계속 의견이 안 맞아서 답답해요. 처음 현장 방문해서 견적 내실 때는 아무 말씀 없으셨거든요. 그래서 당연히 집 전체가 포함된 줄 알고 있었어요.
근데 나중에 전화로 드레스룸이랑 펜트리 조립 가능한지 여쭤봤더니, 여기는 원래 도배 견적에 안 들어간다고 하시더라고요. 이제 와서 여기까지 하려면 추가금이 20~30만 원 정도 더 든다는데 너무 당황스러워요. 보통 업계에서는 이 공간들을 기본적으로 제외하는 게 일반적인 건지 모르겠어요.
현장을 직접 보고 견적을 내셨는데 제외 항목을 미리 안 알려주신 게 맞는 건지, 아니면 제가 확인 안 한 잘못인지 헷갈려요. 여기에 환풍구나 시스템 에어컨 패널 같은 원상복구 범위까지도 계속 조율해야 하는 상황이라 머리가 아프네요.
도배, 답부터 들어볼까요?
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부산도배왕
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지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.
무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요
댓글 9
저도 예전에 비슷한 일 겪었는데 진짜 당황스럽더라고요. 보통 전체라고 하면 다 포함이라고 생각하잖아요.
맞아요. 그냥 당연히 다 해주시는 줄 알았는데 갑자기 추가금 얘기 나오니까 멍해지더라고요.
드레스룸은 짐이 들어오면 안 보이니까 빼는 경우도 있긴 한데, 그래도 견적 낼 때 미리 말해주는 게 상식 아닌가 싶어요.
현장 방문까지 하셨으면 당연히 짚어주셨어야죠. 20~30만 원이면 적은 돈도 아닌데 말이에요.
그쵸. 그냥 퉁쳐서 전체라고 하셨길래 믿고 진행한 건데 너무 속상해요.
원래 도배 견적서에 세부 항목이 적혀있지 않으면 나중에 이런 식으로 말이 바뀌는 경우가 많더라고요. 저도 겪어봐서 알아요.
추가금 없이 진행해달라고 강하게 말씀해 보시는 건 어때요. 현장 확인 때 누락하신 거니까요.
그렇게 말씀드렸는데 95%는 원래 안 한다고 하시니까 더 말이 안 통하더라고요.
반셀프면 이런 소통 오류가 진짜 스트레스죠. 잘 해결되셨으면 좋겠어요.
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