턴키 공사 후 추가 비용 없는 마감과 서비스 항목, 어디까지가 적정 수준일까요

이번에 처음으로 턴키 업체를 통해 전체 인테리어를 마쳤습니다. 평소에 걸레받이나 몰딩 같은 용어도 전혀 모르는 상태에서 시작했는데, 다행히 포트폴리오가 마음에 들고 견적 조건이 괜찮은 곳을 만나 3주 정도 공사를 진행했습니다.

가장 걱정했던 부분이 공사 도중 발생하는 추가 비용이었는데, 다행히 처음 계약한 견적 그대로 추가금 없이 마무리가 되었습니다. 계약 당시 견적에서 금액을 더 깎는 네고는 거절당했지만, 대신 시공 과정에서 서비스로 챙겨주신 부분이 많아서 만족스럽게 생각하고 있습니다.

구체적으로는 거실 실링팬 등급 상향, 싱크대와 아일랜드 서랍 7곳을 블룸 서랍으로 교체, 아일랜드 상판 매립 콘센트 설치, 단가가 높은 신상 칸스톤 상판 적용, 복도 끝 선반과 포인트 조명, 그리고 아치형 드레스룸 문틀과 필름 시공까지 서비스로 진행해주셨습니다.

마감 상태를 보면 거실 화장실 600각 타일 배치가 정교하고, 안방 화장실은 300각 타일을 가로로 배치하고 상판 색상을 타일과 맞춰서 600각처럼 보이게 요청했는데 그대로 구현되었습니다. 도배의 경우 첫날 미세한 주름이 보였으나 3일 정도 지나니 펴졌고 전체적으로 칼각이 잘 잡혔습니다.

전체적으로 하자가 거의 없어 스트레스 없이 끝냈고, 감사한 마음에 사장님께 따로 상품권 10만원을 선물로 드렸습니다. 다만 제가 인테리어 경험이 아예 없다 보니, 이렇게 서비스 항목을 많이 챙겨주시는 것이 일반적인 경우인지 아니면 운이 좋았던 것인지 궁금합니다. 다른 분들은 턴키 진행 시 서비스 범위나 마감 퀄리티를 어떻게 판단하시나요