아덱스 줄눈 얼룩이 청소 때문인지 시공 하자-인지 헷갈려요

턴키 사장님이 소개해 준 곳에서 평당 2만 원 초반대로 준공청소를 마쳤는데 욕실 상태가 좀 이상해요. 벽 줄눈이 전체적으로 얼룩덜룩한데, 청소 업체 사장님은 아덱스 줄눈 특성상 원래 그렇고 물기가 마르면 사라질 거라고 하시더라고요.

사실 청소 과정에서 다른 문제들이 좀 있었거든요. 이누스 무광 수전이랑 휴지걸이 같은 걸 세제로 잘못 닦아서 변색됐다고 업체 쪽에서 보상해주겠다고 한 적이 있어요. 방 스위치 위쪽이나 빨래 건조대 같은 곳도 처음엔 분진이 그대로라 다시 닦아달라고 요청했었고요.

지금 가장 답답한 건 이 줄눈 얼룩이에요. 살면서 생긴 게 아니라 입주 전 청소 직후에 바로 보인 건데, 이게 정말 자재 특성인지 아니면 청소 때 세제를 잘못 써서 생긴 건지 판단이 안 서네요. 턴키 사장님도 일단은 괜찮아 보인다고만 하시는데, 마르고 나서도 이 상태면 누구 책임으로 잡아야 할지 고민이에요.