도배 보수 과정에서 필름과 마루가 계속 손상되는데 어디까지 요청해야 할까요

반셀프로 진행하면서 도배 공정 후에 계속 문제가 생겨 스트레스가 큽니다. 처음에는 견적을 여러 곳 받아본 뒤 가장 저렴한 곳으로 선택했고, 곰팡이 이슈가 있을 때 직접 현장을 확인하러 오시는 모습에 믿고 맡겼습니다.

그런데 시공 후 필름 파임이 발견되었습니다. 현장에서 말씀드리니 작업자분이 흰 페인트로 쓱쓱 바르시더라고요. 필름 비용을 꽤 들였기에 셀프 보수가 어려우면 업체를 부르겠다고 말씀드렸고, 실제로 직접 해보니 티가 많이 나서 결국 업체를 불러 보수했고 해당 금액은 보전받았습니다.

가장 속상한 건 마루 파임입니다. 시공 전날 보양을 꼼꼼히 해달라고 부탁드렸는데, 도배사들이 쓰는 우마 자국이 곳곳에 남았습니다. 제가 찍어 보낸 사진 속 모양과 우마 자국이 그대로 일치하더라고요. 하지만 보상해줄 생각이 없으신 것 같아 일 키우기 싫어 포기한 상태입니다.

이후 도배 일주일 뒤부터 보라색 얼룩이 다발적으로 나타났습니다. 작은방 두 곳과 천장 한 곳 등 여러 군데에서 확인되어 연락드렸고, 시기상 다른 집들도 이런 현상이 있었다며 AS를 받았습니다.

문제는 AS 과정에서 또 일이 터졌습니다. 벽지를 떼어낼 때 오신 분과 붙일 때 오신 분이 달랐는데, 마감 후 도배지가 울퉁불퉁하게 잘려 있었습니다. 마르고 나니 문틀 필름까지 같이 칼질을 했는지 필름이 벌어진 곳이 여러 군데 보입니다. 특히 끝부분이 말리지 않게 유념해달라고 여러 번 강조했는데 볼 때마다 너무 속상하네요.

이제는 정말 지쳐서 그냥 제가 본드로 안쪽을 칠해볼까 고민 중입니다. 여러분이라면 이 상황에서 다시 AS를 요청하시겠어요, 아니면 그냥 포기하시겠어요?