비반트 수전이랑 싱크볼에 돋아난 녹 점들 누구 책임인지 헷갈려요

턴키로 공사 끝내고 들어온 지 이제 딱 2주 됐거든요. 짐 정리하고 여행 좀 다녀오느라 집 청소는 제대로 한 번도 안 한 상태예요.

근데 갑자기 비반트 제품들 여기저기서 녹이 보이기 시작하더라고요. 싱크볼 배수구에 점처럼 녹이 났고, 안방이랑 거실 화장실 샤워기랑 수전 쪽에도 녹이 올라왔어요.

턴키 업체는 입주청소 때 쓴 세제 때문에 녹슨 거라고 해요. 시공할 때 제품 확인 다 하고 설치했으니 문제없다는 거고, 물티슈로도 닦지 말라고 하더라고요. 광범위하게 녹이 났으면 청소 업체 탓이라는 입장이에요.

반면에 청소 업체는 퐁퐁만 썼는데 녹이 날 리가 없다고 해요. 샴푸나 바디워시 쓰는 곳에 중성세제로 녹이 생기지는 않는다면서 제품 하자라고 하네요. 당일 검수 원칙이라 잔금까지 다 줬으니 본인들은 책임 없다고 하는데, 이 상황에서 제가 어디에 AS를 요청해야 할지 모르겠어요.