구축 턴키 진행 중 문틀 틈새 마감과 샷시 우레탄폼 충진 상태 판단 질문

안녕하세요. 30년 넘은 구축 아파트 턴키 인테리어 진행 중인데, 시공 퀄리티와 소통 문제로 고민이 많아 조언을 구합니다. 주변에서 구축은 동네 경험 많은 곳이 낫다고 해서 집 근처 업체와 계약했는데, 현재 두 가지 부분이 불안합니다.

첫 번째는 문틀과 걸레받이 사이의 틈입니다. 다른 문들은 괜찮은데 특정 문 하나만 틈이 생겼습니다. 올 철거 후 새롭게 목공 작업을 한 상태인데, 업체에서는 집 벽이 틀어져 있어서 어쩔 수 없다고만 하십니다. 저는 문틀 가공이나 목공 보완, 마감 방식 변경 등 해결 방향을 제시해주길 원했지만 명확한 답변을 받지 못했습니다. 구축에서 이 정도 틈은 감안해야 하는 수준인지, 아니면 보완 요청을 계속해야 하는지 궁금합니다.

두 번째는 샷시 외부창 시공 확인입니다. 계약 때는 공정 사진을 수시로 공유해주기로 하셨는데, 실제로는 제가 요청해야만 보내주시는 상황입니다. 특히 샷시 시공 날 우레탄폼 작업 사진을 요청드렸으나 결국 받지 못했고, 저녁에 방문하려니 작업이 안 끝났으니 오지 말라는 연락을 받았습니다. 하지만 직접 가보니 사장님은 안 계시고 기사님만 계셨습니다.

외부 샷시는 이미 실리콘 마감이 끝나 내부 확인이 불가능했고, 내부 샷시는 제 눈에 우레탄폼 충진이 부족해 보이는 부분이 있었습니다. 이 점을 말씀드리니 사장님께서는 여러 곳을 동시에 공사해서 일일이 챙기기 어렵다며 제가 너무 예민하다는 반응을 보이십니다. 단열과 결로가 걱정되는데, 외부 샷시 폼 상태를 나중에라도 열화상 카메라 등으로 확인 요청드려도 될까요? 그리고 폼 충전 상태를 어떤 기준으로 판단해야 하는지 궁금합니다.