아래층의 특정 시간대 공사 중지 요청과 민원 대응, 어디까지 들어줘야 할까요

현재 턴키 업체와 함께 인테리어를 진행하고 있습니다. 공사 시작 전부터 관리사무소를 통해 아래층에 양해를 구했고, 직접 찾아뵙고 인사도 드렸습니다. 그런데 아래층 분께서 아기 낮잠 시간이니 그 시간에는 무조건 공사를 중단해달라고 요구하시네요.

단순한 부탁이 아니라 본인들의 요구를 무조건 들어줘야 한다는 입장이시고, 예전에 다른 집 공사 때도 경찰을 불러서 중단시킨 적이 있다고 말씀하셔서 당황스러웠습니다. 저도 본가에 살 때 인테리어 소음으로 고생해본 경험이 있고, 아기에게 미안한 마음이 들어서 최대한 조율해보려 합니다.

우선 턴키 사장님께 해당 내용을 전달했지만, 현장 상황상 특정 시간만 딱 맞춰서 멈추는 게 쉽지 않다고 하시더라고요. 관리소 규약상으로는 오전 9시 반부터 오후 5시 반 사이에 공사를 마무리해야 하는 상황입니다.

소음이 가장 심했던 철거 날에는 죄송하다고 말씀드리고 어떻게든 넘겼는데, 지금은 타일 작업 중임에도 시끄럽다며 계속 민원을 넣고 계십니다. 세입자로 거주 중이신 상태라 소음을 감내하셔야 하는 입장인 건 알지만, 앞으로 남은 공정 동안 계속 이런 식일까 봐 걱정이 큽니다.

혹시 나중에 실제로 경찰이나 구청에서 방문하게 되면 공사를 즉시 멈춰줘야 하는 건가요? 어떻게 판단하고 대응해야 할지 조언 부탁드립니다.