화장실 배수구 줄눈이 계속 부서져 나오는데 이거 어떡하죠

공사 끝난 지 딱 한 달 됐는데 배수구 주변 줄눈이 조금씩 부서지더니 결국 다 빠져버렸어요. 일주일 전에 업체 대표님이 오셔서 다시 채워주셨거든요. 24시간 꽉 채워서 말리고 조심스럽게 사용했는데 오늘 보니까 또 그대로 부서져 나오더라고요.

급한 대로 대표님이 남겨주고 가신 줄눈으로 제가 다시 채워 넣긴 했어요. 근데 틈새 안쪽이 생각보다 너무 깊어서 제가 바른 게 끝까지 안 들어간 느낌이에요. 이 상태로 그냥 둬도 될지, 아니면 아예 제가 바른 걸 다 긁어내고 다시 요청드려야 할지 모르겠어요.

물 들어가는 곳이라 누수 생길까 봐 계속 신경 쓰이네요. 타일 안쪽까지 물이 스며들면 안 좋을 것 같아서 걱정인데, 원래 이렇게 말리는 시간을 더 길게 잡아야 하는 건지 아니면 시공 자체가 잘못된 건지 헷갈려요.