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턴키 공사 완료 후 도배와 페인트 마감 퀄리티, 어디까지 수용해야 할까요

예***해2시간 전

결혼을 앞두고 구축 아파트를 매매해서 턴키로 올리모델링을 마쳤습니다. 샷시 전체 교체부터 확장, 욕실 철거, 목공, 전기까지 전체적으로 진행했고 이제 막 입주를 완료한 상태입니다.

공사 전 8군데 정도 견적을 받았는데, 최종적으로 선택한 업체는 견적서가 매우 상세했고 피드백이나 AS 대응이 빨라 믿고 진행했습니다. 특히 자재 단가를 인터넷 최저가와 비슷하게 맞춰주셔서 예산 범위 내에서 진행할 수 있었습니다.

그런데 입주 후 꼼꼼히 살펴보니 도배와 페인트 같은 마감 디테일에서 아쉬운 부분들이 보입니다.

사장님은 의견 수용성이 좋으셔서 소통은 잘 되었지만, 공사 중간에 진행 상황을 사진으로 공유해주시는 등의 세심함은 부족하셨습니다. 전체적인 결과물은 만족스럽지만, 이런 미세한 마감 부족 현상을 어느 정도까지 감안하고 넘어가야 하는지, 아니면 정당하게 재요청을 해야 하는 부분인지 궁금합니다.

턴키, 답부터 들어볼까요?

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나무건축사사무소

후기 3개 · 경기 평택

지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

다른 곳도 둘러볼게요 공정별 시세 보기

마***남2시간 전

상세 견적서에 마감 퀄리티에 대한 기준이 명시되어 있었나요? 보통 턴키는 속도가 중요해서 디테일을 놓치는 경우가 많더라고요.

예***해1시간 전

자재 모델명이나 수량은 아주 자세했는데, 마감 퀄리티에 대한 구체적인 기준까지는 적혀 있지 않았습니다.

반*끝2시간 전

이 사례에서는 먼저 마감 불량 부위가 단순한 시각적 차이인지, 아니면 들뜸이나 찢어짐 같은 기능적 결함인지 구분하는 것이 중요합니다. 그 후 계약서상의 AS 범위와 대조하여 보수 요청 여부를 결정하시길 권장합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.

하***아1시간 전

도배는 빛의 각도에 따라 달라 보여서 낮과 밤에 모두 확인해보세요. 그래도 거슬린다면 사진 찍어서 보내보시는 게 빠릅니다.

구***망1시간 전

저도 턴키 했는데 마감 부분에서 실망 많이 했어요. 그래도 살다 보면 적응되는 부분도 있더라고요.

예***해1시간 전

맞아요, 어느 정도는 감안해야겠다고 생각하면서도 자꾸 눈에 밟히네요.

조***등1시간 전

사진이 없어서 판단하기 어렵지만, 페인트 쪽은 특히 눈에 띄는 부분이면 무조건 말씀하셔야 합니다.

단***야1시간 전

피드백 빠르고 AS 잘해준다는 업체면 말씀드렸을 때 기분 좋게 수정해주실 가능성이 높을 것 같습니다.

꼼***인1시간 전

동감합니다. 소통 잘 되는 사장님이면 사진 찍어서 리스트업해서 전달드리는 게 가장 깔끔해요.