구축 아파트 관로가 윗집이랑 묶여 있다는 말 들었는데 인터넷선 공사 가능할까요

32년 된 구축이라 철거랑 샷시까지는 어떻게든 끝냈는데, 전기 공정 중에 갑자기 인터넷선이 없다는 소리를 들었어요. 전화선은 보이는데 인터넷선은 아예 안 잡히는 상황이라 당황스럽더라고요.

SKT 기사님 불러서 확인해 보니 관로가 윗집이랑 하나로 묶여 있다고 해요. 이걸 해결하려면 윗집 주인분 허락을 받고 공사를 해야 한다는데, 정작 기사님은 공사를 해도 SKT 쪽에서는 직접 해주기 어렵다는 식으로 말씀하셔서 머릿속이 하얘졌어요.

관리사무소에 물어봐도 그냥 설치 기사님이 알아서 해주실 거라는 뻔한 대답만 돌아오네요. 관로가 묶여 있는 이런 특수한 상황에서 선 공사가 실제로 가능할지, 그리고 제대로 쓸 수 있을지 너무 막막해요. 변수가 계속 튀어나오니까 정신이 없네요.