턴키 업체라는 이름 뒤에 숨은 일당쟁이 기술자들

종합 인테리어 업체라고 해서 다 믿고 맡기려니 조금 찝찝한 부분이 생겼어요. 겉으로는 디자인 업체라고 하고 철거부터 도배까지 다 책임진다고 하는데, 실상을 보니 그냥 아는 기술자 섭외해서 인건비만 얹어 진행하는 곳들이 꽤 많더라고요.

이렇게 운영하는 곳들은 사실상 전문적인 턴키라고 보기 어렵다는 이야기를 들었어요. 그냥 예전 방식의 순돌이 아버님 스타일이라고 하던데, 이런 식으로 진행하면 나중에 A/S 터졌을 때 즉각적인 대처가 안 될 가능성이 높다고 해서 고민이 깊어지네요.

자체 A/S 팀이 있는지, 아니면 그냥 그때그때 일당제로 부르는 기술자분들인지 어떻게 구분해서 확인해야 할지 막막해요. 제대로 된 시스템을 갖춘 곳을 골라야 나중에 고생을 안 할 것 같은데, 미팅 때 어떤 질문을 던져야 진짜 실력을 알 수 있을까요.