반셀프 공정 후 타일 마감 불량과 벽지 찢어짐 현상, 어디까지 요청해야 할까요

구***망

구축 아파트 올수리를 반셀프로 진행하고 이제 막 입주를 마쳤습니다. 전체적으로 만족하지만 몇 가지 마감 부분에서 아쉬운 점이 발견되어 조언을 구합니다.

먼저 타일 공정입니다. 처음 작업 때는 퀄리티가 좋아서 믿고 주방 벽면과 발코니까지 추가로 맡겼는데, 후반 작업부터 일정이 계속 밀리고 연락이 잘 안 되어 고생을 좀 했습니다. 결국 도배 이틀 전에야 겨우 끝내주셨는데, 나중에 보니 세면대 높이가 생각보다 낮게 설치되었고 타일 일부에 작은 까짐과 상처들이 보입니다. 자세히 보니 이런 부분들을 실리콘으로 덮어서 겉으로만 티 안 나게 처리해 두셨더라고요.

그리고 도배의 경우 전체적으로 프리미엄 라인 벽지를 사용했는데, 모서리 부분에 자잘하게 찢어진 것처럼 벽지가 튀어나온 부분들이 꽤 보입니다. 처음에는 몰랐는데 생활하다 보니 계속 눈에 띄어서 신경이 쓰이네요.

마지막으로 중문은 자동 슬라이딩 도어로 설치했는데, 작동할 때 소음이 발생합니다. 업체에 요청해서 A/S를 한 번 받았지만, 원래 소음이 거의 없어야 하는 제품이라고 하더라고요.

반셀프로 진행하다 보니 제가 일일이 체크해야 하는데, 타일의 미세한 까짐을 실리콘으로 가린 것이나 벽지 모서리 튀어나온 부분들을 지금 단계에서 다시 요청하는 것이 맞을지 판단이 서지 않습니다. 이런 경우 보통 어디까지 보수를 요청하시나요?

목공, 답부터 들어볼까요?

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디와이 DY목공

후기 12개

지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 7

먼***집3시간 전

타일 까짐을 실리콘으로 덮은 건 명백한 마감 불량 같네요. 세면대 높이도 사용하시면서 불편하시면 이건 꼭 말씀하셔야 합니다.

구***망1시간 전

세면대가 낮아서 허리가 좀 굽혀지는데, 설치 후에 말씀드리면 수정이 가능할까요?

수***라2시간 전

벽지 모서리 튀어나온 건 자재 특성일 수도 있고 시공 문제일 수도 있습니다. 사진으로 찍어서 업체에 먼저 확인 요청해 보세요.

공***출1시간 전

중문 소음은 정말 스트레스죠. A/S를 받았는데도 여전하다면 제품 자체 결함인지 설치 문제인지 명확히 답을 들으셔야 할 것 같습니다.

구***망56분 전

네, 매일 쓰는 거라 소리가 계속 들리니 너무 신경 쓰이네요.

하***아1시간 전

프리미엄 벽지가 오히려 두께 때문에 모서리 마감이 까다로운 경우가 있더라고요. 다른 방들도 다 그런지 확인해 보세요.

반***자53분 전

타일 업체가 후반부에 일정을 미루고 연락 두절됐던 전적이 있다면, 마감 퀄리티가 떨어졌을 가능성이 매우 높겠네요.

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