실크벽지 시공 후 천장 마감 불균형과 시트지 훼손, 하자로 봐야 할까요

벽***해

반셀프로 진행하면서 도배는 업체에 맡겼고, 시공이 끝난 지 이제 6일 정도 되었습니다. 실크벽지 베스띠 제품으로 시공했는데요. 마감 상태를 보니 몇 가지 걸리는 부분이 있어 질문드립니다.

우선 벽면 곳곳에 빈틈이 보이는 곳들이 있습니다. 이 부분에 대해 문의하니 업체에서는 원래 이럴 수 있는 부분이며, 메꾸미로 채우면 괜찮아진다고 하시더라고요. 업체 측에서는 본인들이 도배를 잘하는 편이라고 강조하시는데, 정말 메꾸미로 처리하는 것이 일반적인 방법인지 궁금합니다.

더 고민되는 점은 천장 쪽 마감입니다. 벽과 천장이 만나는 지점이나 벽과 벽 사이의 라인이 일정하지 않고 조금씩 삐뚤한 곳들이 꽤 보입니다. 이 부분에 대해 말씀드렸더니, 벽 자체가 울퉁불퉁해서 어쩔 수 없는 부분이라고 하시네요. 사람이 하는 작업이라 전부 일정할 수는 없다는 답변을 받았습니다.

마지막으로 거실 창 쪽을 확인해보니, 도배지를 재단하는 과정에서 옆에 붙어 있던 시트지까지 같이 그어진 것을 발견했습니다. 보통 도배 시공 중에 이런 시트지 훼손이 빈번하게 일어나는 일인지, 아니면 주의 부족으로 인한 하자라고 봐야 할지 판단이 서지 않습니다.

전체적으로 마감이 조금 아쉬운데, 제가 너무 예민하게 보는 것인지 아니면 정당하게 수정을 요청해야 할 상황인지 조언 부탁드립니다.

도배, 답부터 들어볼까요?

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도배사랑

후기 27개 · 경기 평택시

지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 5

구***봐2시간 전

시트지 그어진 건 명백한 실수 같은데요. 보통 칼질할 때 조심해야 하는 부분인데 같이 긁혔다면 그건 보상을 받으시거나 부분 보수를 요청하셔야 할 것 같아요.

벽***해2시간 전

저도 그 부분이 제일 당황스러워요. 그냥 넘어가기엔 눈에 너무 띄어서 계속 신경 쓰이네요.

반*끝2시간 전

이 사례에서는 먼저 벽지가 완전히 건조되었는지 확인하시기 바랍니다. 실크벽지는 마르면서 팽팽해지므로 6일 정도 지났다면 현재 상태가 최종 마감으로 볼 수 있습니다. 천장 라인의 불균형은 벽면의 수평 상태에 따라 발생할 수 있으나, 시트지 훼손은 시공 과정의 주의 부족에 해당합니다. 메꾸미 사용 여부는 틈새의 크기와 위치에 따라 판단하며, 시트지 훼손 부위의 면적을 확인하여 부분 교체 가능 여부를 업체와 협의하시는 순서를 권장합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.

초***출2시간 전

벽이 울퉁불퉁해서 어쩔 수 없다는 말은 도배 업체들이 정말 자주 하는 말이죠. 근데 삐뚤어진 정도가 심하다면 사진을 찍어서 다른 분들께도 보여주시는 게 좋을 것 같아요.

마***기1시간 전

메꾸미로 채우면 괜찮다는 말이 구체적으로 어디를 말씀하시는 건가요? 코너 부분인지 아니면 벽지 사이 겹침 부위인지에 따라 판단이 다를 것 같습니다.

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