냉장고장 기둥 철거 후 마루 보수 상태가 이상한데 정상 시공인가요?

바***돼

안녕하세요. 이번에 냉장고장을 맞춤으로 시공하면서 기존에 있던 기둥을 철거했습니다.

기둥을 없앤 자리에 하단 바닥재를 새로 교체해주셨는데, 시공 직후부터 문제가 보이기 시작합니다. 우선 기존에 깔려 있던 바닥과 새로 깐 자재의 색상 차이가 너무 커서 눈에 확 띕니다.

더 큰 문제는 마감 상태입니다. 시공한 지 얼마 되지 않았는데 벌써 자재가 들뜨기 시작했고, 표면이 부스러지는 현상이 발생하고 있습니다. 손으로 살짝 건드려도 가루처럼 떨어지는 느낌이라 당황스럽네요.

업체 측에 문의하니 냉장고장 시공 시 바닥 마감은 전문가만큼 완벽하게 처리할 수 없는 부분이라고 하시는데, 정말 이게 일반적인 상황인지 모르겠습니다.

마루 시공 경험 있으신 분들께 여쭤보고 싶습니다.

1. 제가 겪고 있는 이런 현상이 정상적인 시공 범위라고 볼 수 있을까요? 2. 이 정도의 좁은 면적을 다시 복구하려면 보통 비용이 어느 정도 발생하는지 궁금합니다.

마루, 답부터 들어볼까요?

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후기 25개 · 서울 (전국)

지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 6

먼***집3시간 전

색상 차이는 자재 로트 번호가 다르면 어쩔 수 없지만, 들뜨고 부스러지는 건 명백한 하자 아닌가요? 사진을 같이 올려주시면 판단이 더 쉬울 것 같습니다.

바***돼1시간 전

사진을 첨부했어야 했는데 깜빡했네요. 다시 올려보겠습니다.

반*끝2시간 전

이 사례에서는 먼저 기존 마루의 종류와 새로 보수한 자재가 동일한 제품인지 확인하는 과정이 필요합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.

셀***다2시간 전

업체에서 전문가만큼 마감할 수 없다고 말하는 건 책임 회피처럼 들리네요. 냉장고장 업체가 마루까지 같이 진행하신 건가요?

바***돼1시간 전

네, 맞춤 가구 업체에서 기둥 철거랑 바닥 마감까지 한꺼번에 진행해주셨습니다.

나***아1시간 전

부분 보수는 원래 티가 날 수밖에 없긴 하지만, 자재가 부스러지는 건 절대 정상이 아닙니다. 마루 전문 업체에 다시 견적 받아보시는 게 정신 건강에 이로우실 것 같아요.

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