반셀프 2회차 경험자인데, 공정별 업체 선정 시 판단 기준을 어떻게 잡아야 할까요

3년 전 처음 반셀프 인테리어를 했을 때는 정말 아무것도 모르는 상태였습니다. 당시에는 그저 예쁜 사진들만 모아서 욕심껏 진행했고, 지식이 부족하다 보니 업체분들이 전문가니까 알아서 잘해주시겠지 하며 믿고 맡겼습니다. 하지만 결과적으로 천장 조명을 너무 많이 넣어 지저분해 보이거나, 미묘한 색 차이로 인해 전체적인 밸런스가 맞지 않는 등 디자인적인 아쉬움이 많았습니다.

최근 이사를 하며 다시 반셀프에 도전하게 되었습니다. 지난번의 시행착오 덕분에 이번에는 카페에서 공부도 많이 했고, 업체 선정에 가장 많은 시간을 쏟았습니다. 특히 지난번 경험 중 정말 만족스러웠던 목공과 가구 업체는 일정을 조정해서라도 다시 함께 진행했고, 덕분에 제가 원하는 무광 블랙의 색감이나 세라믹 상판의 디테일, 가전 완전 매립 같은 까다로운 요청사항들을 만족스럽게 구현할 수 있었습니다.

다만 모든 공정이 완벽할 수는 없더군요. 일부 공정은 큰 실패는 없었지만 그렇다고 다른 분들께 추천하기에는 2퍼센트 부족한 아쉬운 부분들이 있었습니다. 지난 3년을 겪어보니 업체마다 실력과 책임감의 차이가 정말 크다는 것을 뼈저리게 느꼈습니다.

이미 한 번 겪어본 저조차도 만족과 아쉬움이 갈리는데, 처음 도전하시는 분들은 어떤 기준으로 업체를 필터링해야 할지 고민이 됩니다. 단순히 포트폴리오가 예쁜 곳을 찾기보다, 실제 소통 능력이나 책임감을 확인할 수 있는 구체적인 판단 기준이 있을까요?