턴키 공정 중 하자와 디테일 체크를 계속 요청하면 예민한 건가요

마***녀

현재 턴키로 인테리어 진행 중인데, 공정마다 제가 체크해서 말씀드리는 부분 때문에 업체 사장님과 갈등이 생기고 있습니다. 제가 너무 예민하게 구는 건지 판단이 안 서서 글 올려요.

우선 욕실의 경우, 시공 다음 날 확인하니 벽 타일 하나에 금이 가 있고 쪼개진 타일과 단차가 맞지 않는 부분이 보였습니다. 샤워기 누수나 실리콘에 물이 찬 현상도 발견해 말씀드렸고, 금 간 타일은 교체를 요청했습니다. 그런데 단차 부분은 300.600각 큰 타일을 선택한 제 탓이라며, 이 정도 마감은 당연한 거라고 하시더라고요. 타일 교체 건은 처음엔 메꾸미로 처리하려 하셨다가 재차 요청해서 교체하기로 했습니다.

그 외에도 실리콘이 덜 쏴졌거나 우레탄 폼이 비어 보이는 곳, 보양재 주변에 떨어진 우레탄 폼 자국, 도배 코너 부분이 깨진 점 등을 발견해 톡방으로 문의했습니다. 도배 전 각대 설치 여부나 퍼티가 우글거리는 부분, 기존 도배지가 덜 뜯긴 구간 등을 확인차 물어본 것인데, 사장님께서는 마감 때 한꺼번에 얘기하면 되지 왜 계속 물어보냐며 예민하다고 하십니다. 심지어 이런 식이면 공사를 못 한다고까지 하시네요.

사전에 작업자분들께 직접 말하지 말라고 하셔서 모든 소통은 사장님과만 했습니다. 그런데 목수분이 문틀을 떨어뜨려 찌그러진 상황을 제가 현장에서 봤음에도, 감독자분은 나중에야 퍼티 작업 후 필름을 씌우면 된다고 하시더라고요. 저는 교체를 원했지만 공정이 밀려 이사 날짜에 영향이 갈 수 있다는 말에 결국 필름 작업으로 합의했습니다. 이후 문틀이 휜 것을 발견해 도배 전에 말씀드렸고, 피스 고정과 실리콘 처리 후 필름 작업을 하기로 했습니다.

욕실 롱젠다이의 경우도 조적 후 보니 변기 뒤쪽이 없어서 물어보니, 변기를 앞으로 뺄 수 없어 세면대부터 샤워기까지만 설치한 거라고 하시더군요. 이런 디테일한 부분은 제가 먼저 물어봐야만 알려주시는 건지 의문입니다. 제가 정말 너무 많이 물어보는 걸까요?

턴키, 답부터 들어볼까요?

이 공정 사장님 한 분이에요

나무건축사사무소

후기 3개 · 경기 평택

지금 업체를 정하지 않아도 돼요. 먼저 물어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 11

먼***아2시간 전

전혀 예민한 거 아니세요. 돈 내고 하는 공사인데 당연히 체크해야죠. 특히 타일 금 간 거나 문틀 찌그러진 건 명백한 하자인데 그걸 예민하다고 몰아가는 게 더 이상하네요.

마***녀1시간 전

맞아요. 저도 처음엔 제가 너무 꼼꼼한가 싶었는데, 문틀 찌그러진 걸 그냥 넘기라고 하실 때 정말 당황스러웠어요.

반*끝1시간 전

이 사례에서는 공정 간의 간섭과 마감 순서를 먼저 확인하시는 것이 좋습니다. 타일 단차의 경우 자재 특성과 시공 방식에 따라 허용 범위가 다르므로, 시공 전 협의된 마감 수준을 대조해 보시기 바랍니다. 문틀 파손이나 휨 현상은 후속 공정인 필름과 도배의 퀄리티에 직접적인 영향을 주므로, 보수 후 평탄도가 확보되었는지 먼저 확인하신 뒤 다음 공정을 진행하시길 권장합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.

현***출1시간 전

작업자분들 입장에서는 계속 지적받으면 스트레스겠지만, 턴키 사장님이 중간에서 필터링을 못 하고 글쓴이님께 예민하다는 소리를 하는 건 무책임하네요.

마***녀1시간 전

그 부분이 제일 답답해요. 작업자분들께 직접 말 안 하고 사장님 통해서만 소통했는데도 이런 반응이 나오시네요.

나***람1시간 전

롱젠다이 변기 쪽 부분은 보통 도면이나 시안이 있으면 미리 알았을 텐데, 소통이 너무 부족했던 것 같네요. 물어봐야만 알려주는 건 확실히 문제네요.

초***어1시간 전

혹시 계약서에 마감 퀄리티나 하자 보수에 대한 구체적인 조항이 있나요? 말로만 하시면 나중에 딴소리 하실 수도 있을 것 같아요.

마***녀43분 전

계약서는 일반적인 내용 위주라 디테일한 마감 기준까지는 적혀있지 않아요. 톡방으로 기록을 남기고는 있습니다.

차***자1시간 전

사장님이 공기 압박이 심하신가 봐요. 그래도 타일 교체해주기로 하신 거 보니 어느 정도는 인정하시는 듯합니다.

벽***날39분 전

문틀 휜 거 도배 전에 발견하신 건 정말 다행이네요. 그거 그냥 덮었다가 나중에 발견하면 답 없거든요.

꼼***사34분 전

동감합니다. 도배지 붙이고 나면 수정하기 훨씬 힘들죠. 지금이라도 다 잡아내시는 게 맞습니다.

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