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턴키 진행 시 자재 선정 지분과 시공 오류 수정 범위 어디까지 요청 가능한가요

  • 수***해
  • 댓글 10

직장인에 아이들까지 있어 반셀프는 무리라고 판단해 턴키로 진행했습니다. 다만 커뮤니티에서 정보를 많이 얻어 제가 원하는 구조 변경, 디자인, 자재를 이미 정해둔 상태로 업체에 전달했고, 제 의견이 많이 반영된 결과물이라 애착이 큽니다.

그런데 거실 아트월 쪽에서 우여곡절이 많았습니다. 반매립 돌출부 목공 수정부터 소통 오류로 인한 벽지 오시공, 그리고 티비 브라켓 위치가 너무 높게 잡혀 반매립 박스를 추가로 뚫고 도배 보수까지 진행하며 총 세 번을 뜯어냈습니다. 다행히 업체에서 별말 없이 수정해주셨지만, 이렇게 여러 번 뜯고 다시 하는 과정이 일반적인 범위인지 궁금합니다.

또한 필름의 경우 질감 없는 매끈한 그레이 톤을 선택했는데, 막상 시공 후 보니 찍힘이 잘 생기고 일부 떨어지는 현상이 보입니다. 제가 선택한 자재의 특성인지, 아니면 시공상의 문제인지 판단하기가 어렵네요.

마지막으로 수납 계획에 대해 고민입니다. 주방은 수납을 최대한 확보해달라고 요청해 냉장고까지 2도어로 선택했는데 오히려 수납이 너무 남는 상황입니다. 반대로 안방 옷장은 부족해서 짐 정리가 안 되고 있습니다. 턴키 진행 시 이런 수납 밸런스 조절을 설계 단계에서 어떻게 더 세밀하게 확인했어야 했는지 조언 부탁드립니다.

실제 사람이 쓴 글이에요. 집마다 사정이 달라서, 내 집에 맞는지는 사장님께 물어보는 게 정확해요.

댓글 10

  • 먼***집

    아트월을 세 번이나 뜯으셨다니 고생 많으셨겠네요. 그래도 업체에서 군말 없이 수정해준 건 다행인 것 같습니다.

    • 수***해

      네, 과정은 힘들었지만 결과적으로 수정이 다 되어서 다행이라고 생각하고 있습니다.

  • 화***후

    필름 찍힘은 자재 특성일 가능성이 커 보여요. 매끈한 타입이 시각적으로는 예쁜데 관리는 확실히 까다롭더라고요.

  • 구***문

    수납 밸런스는 짐 양을 정확히 리스트업해서 전달하지 않으면 턴키 업체에서도 감으로 잡기 때문에 이런 일이 종종 생깁니다.

    • 수***해

      짐이 많다고만 말씀드렸지 구체적인 리스트는 없었네요. 역시 더 꼼꼼하게 짰어야 했나 봅니다.

  • 초***러

    티비 브라켓 위치 때문에 박스를 다시 뚫으신 건 정말 아찔하네요. 혹시 위치 잡으실 때 도면이나 가이드라인을 따로 받으셨나요?

  • 그***향

    범위가 넓다면 AS 요청하셔야 합니다.

    • 꼼***감

      맞아요. 특히 모서리 부분이 들뜨는 건지 확인해보시는 게 좋을 것 같습니다.

  • 미***트

    주방 수납이 남는 건 나중에 홈바나 소형 가전 수납으로 활용하시면 될 것 같아요. 안방 옷장이 아쉽네요.

  • 현***관

    자재를 직접 지정하신 경우, 그 자재의 단점까지 수용하는 것으로 간주하는 경우가 많아 업체와 상의가 필요해 보입니다.

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