최근에 도배를 마쳤는데 마감 상태를 보니 너무 속상해서 글 올립니다. 창문 쪽 벽면을 보니 짜투리 벽지를 이용해서 덧댄 것처럼 시공되어 있는데, 이런 식으로 작업하는 경우가 정말 있는지 궁금합니다.
벽지 이음매 부분도 곳곳이 벌어져 보이고 상태가 좋지 않습니다. 예전에 다른 곳에서 도배했을 때는 이음매가 거의 보이지 않았는데, 이번에는 눈에 너무 띄네요. 시간이 지나면 이 부분이 더 벌어지게 될까요?
벽지와 몰딩 사이가 떠 있는 곳이 많아서, 커뮤니티 조언대로 목공풀을 이용해 직접 붙여보았습니다. 그런데 붙여야 할 곳이 너무 많아 힘들기도 하고, 겨우 붙이고 나니 그 부분만 색이 까맣게 변해 보입니다.
현관 신발장 앞이나 출입문 옆쪽은 띄움시공을 하지 않았는지 벽면의 울퉁불퉁한 모습이 그대로 드러나 있습니다. 무엇보다 화가 나는 건 작업 과정에서 주변 몰딩을 찍거나 필름지가 찢어질 정도로 훼손했다는 점입니다. 시공 전 사진을 찍어두어 전후 비교 사진을 보냈는데도 연락이 없으시네요.
하자 때문에 연락하니 흰색 실리콘으로 바르면 된다는 문자 한 통만 오고 그 이후로는 묵묵부답입니다. 큰 금액이 아니라 계약서를 따로 작성하지 않았는데, 내용증명을 보내서라도 변상을 받아야 할지 고민입니다. 실력이 부족한 분께 AS를 받는다고 해서 달라질 게 있을까요. 어떻게 판단해야 할지 막막합니다.
실제 사람이 쓴 글이에요. 집마다 사정이 달라서, 내 집에 맞는지는 사장님께 물어보는 게 정확해요.
댓글 10
몰***이
필름지 찢어진 건 명백한 과실인데 실리콘으로 때우라는 건 너무 무책임하시네요.
마***인
맞아요. 사진까지 보내드렸는데도 실리콘으로 바르라는 문자 하나로 끝내시니 정말 답답합니다.
반셀끝
이 사례에서는 먼저 벽지가 완전히 건조된 상태인지 확인하시기 바랍니다. 건조 후에도 이음매가 벌어져 있거나 띄움시공 미흡으로 면이 고르지 않다면 시공 불량으로 판단할 수 있습니다. 훼손된 필름지와 몰딩의 경우, 시공 전후 사진을 근거로 원상복구 비용을 산정하여 청구하시는 순서로 진행하시길 권합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.
초**퍼
목공풀로 붙이신 곳이 까맣게 변했다면 풀이 번졌거나 오염된 것 같은데, 원래 그런가요?
마***인
저도 잘 모르겠는데, 붙이고 나니 그 부분만 유독 어둡게 보여서 더 신경 쓰이네요.
꼼***감
짜투리 벽지로 땜빵한 건 정말 처음 보네요. 사진 올려주시면 더 정확한 판단이 가능할 것 같습니다.
눈***인
이음매 벌어짐은 시간이 지나면서 더 심해질 가능성이 높습니다. 그냥 넘어가기엔 스트레스가 크실 것 같아요.
계***수
소액이라도 계약서 없으면 참 힘들죠. 문자 내역이랑 입금 내역이라도 잘 챙겨두세요.
현***택
맞습니다. 내용증명 보내기 전에 마지막으로 강하게 항의해 보시는 게 좋을 것 같아요.
현***택
실력이 없는 분께 AS 맡겼다가 오히려 더 망가지는 경우를 봤습니다. 신중하게 결정하세요.