최근에 전기와 조명 공사를 모두 마치고 입주를 했습니다.
그런데 안방에 설치한 터치식 패널 스위치 부분에서 문제가 생겼습니다. 패널에 있는 조명 스위치는 누르면 불이 잘 들어오는데, 같이 붙어 있는 콘센트 쪽에는 전기가 전혀 들어오지 않고 있습니다.
상황을 확인하러 온 전기 기사님 말씀으로는, 들어오는 전기는 잡히는데 스위치를 거쳐서 나오는 전기가 안 잡힌다고 하시네요. 그래서 결론적으로 스위치를 교체해야 한다고 하십니다.
이유를 물어보니 도배 작업을 하는 과정에서 물이 들어가 고장이 난 것 같다고 하시는데, 이 설명을 온전히 믿어도 되는 상황인지 잘 모르겠습니다.
전기 공사는 일반 소비자가 내용을 잘 모르다 보니 대응하기가 너무 어렵네요. 이 경우 전기나 조명 업체의 과실로 볼 수 있는지, 그리고 비용 청구를 요청할 수 있는 상황인지 궁금합니다.
혹시 스위치를 통째로 교체하는 것 외에 다른 수리 방법이 있을지도 알고 싶습니다.
실제 사람이 쓴 글이에요. 집마다 사정이 달라서, 내 집에 맞는지는 사장님께 물어보는 게 정확해요.
댓글 11
집***보
도배지 젖어서 고장 났다는 말이 너무 흔한 핑계처럼 들리네요.
전***요
저도 그 부분이 제일 의심스러워요. 물이 들어갔다면 정확히 언제 어떻게 들어갔는지 증명할 수 있는 건지 모르겠습니다.
반셀끝
이 사례에서는 먼저 스위치 패널의 입력 전압과 출력 전압을 각각 측정하여 단선 여부를 확인해야 합니다. 이후 도배 시 사용된 풀이나 수분이 내부 기판에 침투했는지 육안으로 점검하는 순서로 판별하시길 권장합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.
전**기
터치식은 일반 스위치보다 예민해서 그럴 수 있긴 한데, 입주하자마자 이러면 당연히 업체 책임 아닌가요?
전***요
맞아요. 입주하자마자 발견한 거라 더 당황스럽네요.
벽**심
도배 공정이 전기 공사보다 나중에 진행되었나요?
전***요
네, 전기 공사 끝나고 도배가 진행되었습니다.
누***워
콘센트만 안 되는 거면 단순 접촉 불량일 수도 있을 것 같은데 기사님이 교체만 주장하시네요.
전**크
다른 콘센트들은 다 정상인가요? 안방 패널에 묶인 라인만 문제인 건지 확인해보세요.
전***요
네, 다른 곳은 다 정상이고 딱 그 패널 콘센트만 안 됩니다.
마**인
비용 청구하시려면 일단 기사님이 말씀하신 원인이 타당한지 다른 의견을 들어보시는 게 좋을 것 같습니다.