현재 턴키 업체와 계약하고 공사를 앞두고 있는데, 예상치 못한 상황들이 계속 겹치면서 스트레스가 너무 심해 질문 남깁니다.
우선 계약 과정에서 자재 대금 인상 문제로 트러블이 있었고, 다행히 잘 풀어서 이제 공사만 시작하면 되는 상태였습니다. 그런데 일정 확정까지 다 끝낸 상황에서, 이사 갈 아파트 단지 자체의 전기 공사 일정이 잡히면서 공사 기간 중 하루 동안 전기를 사용할 수 없게 되었습니다. 입주자대표회의에서 결정한 사항이라 바꿀 수 없는 상황인데, 업체에서는 이 일정을 어떻게 하겠냐며 저에게 하소연 섞인 짜증을 내시더니 결국 일정을 다시 조절하셨습니다.
또 다른 문제는 주차비입니다. 해당 아파트가 공사 차량에 대해 매일 주차비를 부과하고 차량 번호를 매일 등록하고 정산해야 하는 시스템입니다. 이 부분 역시 업체에 요청했더니 저보고 직접 처리하라고 하시네요. 제가 일단 정산해주면 나중에 이체해주겠다고 제안드렸음에도 불구하고, 이제는 아쉬운 소리 하기 싫어서 그냥 제가 직접 처리하려고 합니다.
업체에서는 사소한 것부터 하나하나 전화로 어떻게 할지 물어보시는데, 어느 정도는 알아서 판단하고 진행해주셨으면 좋겠다는 생각이 듭니다. 물론 물어보는 게 맞겠지 싶어 꾸역꾸역 진행은 하고 있지만, 생각지도 못한 추가 비용들이 계속 발생하니 심적으로 너무 지치네요.
다음 주면 본격적인 공사인데, 이런 상황에서 제가 어디까지 개입하고 조율해야 하는 것이 맞는지, 그리고 이런 소통 방식이 일반적인 턴키 진행 과정인지 궁금합니다.
실제 사람이 쓴 글이에요. 집마다 사정이 달라서, 내 집에 맞는지는 사장님께 물어보는 게 정확해요.
댓글 5
먼***탈
전기 공사 같은 단지 내 변수는 업체가 미리 체크했어야 하는 부분인데 글쓴이님께 하소연하는 건 좀 당황스럽네요. 주차비 처리 방식도 업체마다 다르긴 하지만 보통은 업체가 관리하고 나중에 청구하는 게 일반적이지 않나요?
마***중
맞아요. 저도 그 부분이 이해가 안 가서 답답하더라고요. 그냥 제가 처리하는 게 속 편하겠다 싶어 포기한 상태입니다.
반셀끝
이 사례에서는 공사 전 관리사무소 및 입주자대표회의의 공지 사항을 확인하는 단계가 누락되었거나 공유가 미흡했던 것으로 보입니다. 일정 조율의 경우, 전력 사용 불가 시 대체 전원 확보 가능 여부를 먼저 판별하고, 불가능할 경우 공정 순서를 변경하여 전기가 필요 없는 작업을 배치하는 순서로 해결하는 것이 적절합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.
초***어
자재비 인상 트러블부터 시작해서 징조가 좀 안 좋으시네요. 턴키는 원래 이런 스트레스를 줄이려고 돈을 더 주는 건데, 소통 방식이 너무 수동적이신 것 같아 걱정입니다.
집***람
주차비 정산 같은 행정적인 부분은 업체가 귀찮아하면 결국 집주인이 하게 되더라고요. 다만 자재비 인상 건은 계약서에 명시된 내용이 있는지 다시 한번 확인해보시는 게 좋을 것 같습니다.