턴키로 진행한 인테리어가 마무리된 지 얼마 되지 않았는데, 중문 프레임 바닥에서 타카핀이 계속 튀어나오고 있습니다.
마무리 직후 며칠 뒤에 처음으로 핀이 튀어나온 것을 발견했고, 연락을 드려 외주업체에서 방문해 핀을 뽑아갔습니다. 그런데 며칠 지나지 않아 또다시 핀이 튀어나왔습니다.
그 이후 제가 여행을 다녀오느라 며칠간 AS를 받지 못했고, 어제 다시 일정을 조율하려고 연락을 드렸으나 현재 전화를 받지 않으시는 상태입니다. 아직 욕실 간접등 설치도 완료되지 않았고, 잔금도 일부 남아있습니다.
튀어나온 타카핀이 너무 위험해 보여서 일단 수건을 여러 겹 덮어두었는데, 이미 뽑았던 자리를 포함해 다른 핀들까지 올라오려는 상태라 스트레스가 심합니다.
이 상황에서 잔금을 지급하지 않고 마무리를 기다려야 할지, 아니면 다른 중문 업체를 찾아 재시공을 받는 것이 맞을지 판단이 서지 않아 질문 남깁니다.
실제 사람이 쓴 글이에요. 집마다 사정이 달라서, 내 집에 맞는지는 사장님께 물어보는 게 정확해요.
댓글 6
잔***히
미완료된 항목이 있고 하자 보수가 제대로 안 된 상태라면 잔금 지급은 일단 멈추시는 게 맞을 것 같습니다.
마***워
네, 저도 그래서 일단 송금은 안 하고 기다리고 있는데 연락이 안 되시니 답답하네요.
하***옥
타카핀이 반복적으로 올라오는 건 단순 실수인지 시공 방식의 문제인지 확인이 필요해 보입니다. 사진 찍어두셨나요?
꼼***수
욕실 간접등처럼 아주 간단한 작업조차 안 끝난 상태에서 연락 두절이면 더 답답하시겠어요. 문자나 카톡으로 기록을 남겨두세요.
셀***해
재시공은 비용과 시간이 많이 들어서 고민되시겠네요. 업체 측의 정확한 답변을 먼저 들어보시는 게 순서일 것 같습니다.
바***해
아이들이나 반려동물이 있다면 정말 위험한 상황이네요. 수건으로 덮어두신 건 임시방편이니 계속 주의하셔야겠습니다.