반셀프로 진행하면서 마루 시공을 마쳤는데 예상치 못한 문제가 생겨서 조언을 구합니다.
냉장고 급수 배관에 약간의 상처가 있긴 했지만, 냉장고 업체 측에서는 정수기 선이 들어갈 정도의 공간만 확보되면 사용에 문제가 없다고 확인을 해주신 상태였습니다.
그런데 마루 시공 업체분께서 배관에 상처가 있었으니 본드가 들어갔을 것이라고 하시네요. 본드를 바르지 않으면 마루에 하자가 생길 수 있고, 배관 상태가 폐기할 것처럼 보였다고 말씀하셨습니다.
문제는 시공 과정에서 저에게 배관 처리에 대해 전혀 묻지 않으셨다는 점입니다. 저는 당연히 배관을 마루 밑으로 묻어서 처리하실 거라고 생각하지도 못한 상황이었습니다.
현재 잔금까지 모두 치러진 상태인데, 배관을 다시 찾을 수 있을지 문의드렸더니 하루 종일 답장이 없으십니다. 마루로 덮어버린 부분을 깨서라도 구멍을 찾아주셔야 하는 상황인 것 같은데, 이럴 때 어떻게 판단하고 대처해야 할지 막막합니다.
실제 사람이 쓴 글이에요. 집마다 사정이 달라서, 내 집에 맞는지는 사장님께 물어보는 게 정확해요.
댓글 5
공***자
잔금을 이미 다 치르신 게 아쉽네요. 보통은 마감 확인 후에 잔금을 드려야 이런 상황에서 협의가 쉬운데, 일단 업체에 계속 연락을 시도해 보세요.
바***돼
네, 저도 잔금을 먼저 드린 게 너무 후회됩니다. 연락을 계속 기다리고는 있는데 답이 없으셔서 답답하네요.
셀**길
배관 위치를 정확히 기억하시나요? 대략적인 위치를 안다면 마루를 뜯지 않고도 확인할 방법이 있을지 같이 고민해볼 수 있을 것 같습니다.
바***돼
위치는 대략 알지만, 마루로 완전히 덮여버려서 겉으로는 전혀 보이지 않는 상태입니다.
꼼***감
시공자분께서 배관 상태를 보고 임의로 판단하신 것 같은데, 사전 협의 없이 진행된 부분이라 당황스러우시겠어요. 우선은 기록을 남기기 위해 문자나 메일로 정확한 상황을 다시 전달해 두시는 게 좋을 것 같습니다.