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반셀프 진행 중 턴키에 맡긴 가구 부분 하자 판단과 대응 방법 질문

  • 발***자
  • 댓글 12

턴키 견적 요청하기사진 없이 요청 가능

반셀프 인테리어를 진행하면서 턴키 업체와 협업하고 있습니다. 전체적인 틀은 업체가 잡았지만, 제가 직접 발품 팔아 구입한 자재들로 시공을 진행했어요.

두 달 동안 정말 정신없이 공사를 진행했는데, 생각보다 속상하고 화나는 일들이 많았습니다. 현재까지도 하자 부분이 꽤 남아 있어서 업체와 계속 조율하며 싸우고 있는 상황입니다.

특히 고민인 부분은 가구 쪽입니다. 공부를 많이 하지 못한 상태에서 베란다 보조주방과 안방 화장실 드레스룸 세면대 설치를 턴키 업체에 맡겼는데, 결과물을 보니 너무 답답한 마음이 듭니다. 제가 다른 공정들에 공을 많이 들였는데, 이런 작은 부분들이 받쳐주지 않으니 전체적인 완성도가 떨어지는 것 같아 속상하네요.

현재 턴키 업체가 담당한 범위는 철거, 확장, 보조주방, 드레스룸 세면화장대, 전기작업, 그리고 화장실 시공입니다. 다만 화장실에 들어간 모든 자재는 제가 직접 구입해서 전달했습니다. 그 외의 나머지 공정들은 제가 개별적으로 자재를 구입해 공정별로 따로 진행했습니다.

공사를 시작하기 전에 셀프 인테리어 커뮤니티를 미리 알았더라면 더 효율적으로 풀어갈 수 있었을 텐데 하는 아쉬움이 큽니다. 지금 상황에서 가구 마감의 하자 범위를 어디까지로 보고 수정을 요청해야 할지, 아니면 제가 너무 예민하게 생각하는 것인지 판단이 서지 않아 조언을 구합니다.

실제 사람이 쓴 글이에요. 집마다 사정이 달라서, 내 집에 맞는지는 사장님께 물어보는 게 정확해요.

댓글 12

  • 마***석

    가구 쪽은 작은 디테일 차이로 전체 분위기가 확 바뀌어서 더 속상하실 것 같아요. 구체적으로 어떤 부분이 답답하신 건지 사진을 올려주시면 판단에 도움이 될 것 같습니다.

    • 발***자

      네, 조만간 정리해서 사진 올려보겠습니다. 작은 틈새나 수평 문제들이 눈에 계속 밟히네요.

  • 자***객

    자재를 직접 다 구매하셨으면 업체 입장에서는 시공 책임만 지려고 할 가능성이 높겠네요. 계약서에 명시된 마감 기준이 있는지 확인해보세요.

  • 공***자

    화장실 자재까지 직접 다 사셨으면 정말 고생 많으셨겠어요. 보조주방이나 세면대 쪽 마감이 구체적으로 어떻게 나왔길래 그러시는 건가요?

    • 발***자

      전체적인 라인이 안 맞거나 실리콘 마감이 깔끔하지 않은 부분들이 섞여 있습니다.

  • 먼***삶

    반셀프 하면 정말 멘탈 관리가 제일 힘들더라고요. 저도 비슷한 경험이 있는데, 리스트를 정확히 작성해서 전달해야 업체도 움직입니다.

  • 수***명

    가구는 수평이 안 맞으면 나중에 문 닫힘이나 사용성에 문제가 생깁니다. 단순 심미적인 문제인지 기능적 문제인지 구분해서 요청하세요.

  • 하***라

    턴키에 일부만 맡기면 책임 소재가 불분명해지는 경우가 많더라고요. 보조주방 쪽은 설치 전후 사진이 다 있으신가요?

    • 꼼***자

      맞아요. 특히 자재를 직접 제공한 경우 업체에서 자재 탓을 하는 경우도 종종 있더라고요.

  • 바***심

    바닥재는 어떤 제품 쓰셨나요? 가구 마감이 아쉽다고 하셨는데 바닥이랑 톤은 잘 맞는지 궁금합니다.

  • 셀***무

    글 읽으니 저도 겁나네요. 그래도 직접 자재 고르신 만큼 만족하시는 부분도 분명 있을 것 같습니다. 힘내세요!

  • 현***인

    하자 보수 요청하실 때 구두로 하지 마시고 메신저나 메일로 기록을 남기세요. 그래야 나중에 딴소리 안 합니다.

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