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케라폭시 줄눈 시공 후 타일 하자 발생 시 AS 범위와 업체 선정 기준 질문

  • 물***어
  • 댓글 8

줄눈 견적 요청하기사진 없이 요청 가능

신축 입주 전에 안방과 거실 욕실 전체, 거실 포세린 타일, 세탁실, 현관까지 케라폭시로 시공한 지 1년 반 정도 되었습니다. 시공 당시 색상은 전문가 추천대로 진행했고, 현재까지 변색 없이 상태는 만족스럽게 유지되고 있습니다.

그런데 최근에 타일 하나가 깨지는 하자가 발생했습니다. 신축이라 살다 보니 변기나 타일 쪽에 예상치 못한 하자가 생기는 경우가 있는데, 이럴 때 타일을 교체하고 나면 기존에 해둔 줄눈도 다시 손봐야 하더라고요.

실제로 주변 사례를 보니 하자 보수 과정에서 줄눈을 다시 작업해야 하는데, 처음 시공했던 업체와 연락이 안 되거나 방문이 어려워 고생하시는 분들이 꽤 계신 것 같습니다. 저도 이번에 타일 교체 후 줄눈 재작업을 요청드려야 하는 상황이라 고민이 됩니다.

처음 시공할 때는 단순히 가격이나 색상 위주로 결정했는데, 실제로 겪어보니 사후 관리가 정말 중요하다는 걸 느낍니다. 특히 신축 입주 예정자분들이라면 줄눈과 입주청소 일정을 너무 가깝게 잡지 않는 것이 좋겠다는 생각도 듭니다. 저희는 일주일 정도 간격을 두어 충분히 말린 후 청소를 진행했거든요.

관리를 위해 강한 세제 사용은 피하고 있는데, 혹시 저처럼 타일 하자 보수 후 줄눈 AS를 받아보신 분들이 계신지 궁금합니다. 업체 선정 시 AS 가능 여부를 확인하는 구체적인 기준이 있을까요?

실제 사람이 쓴 글이에요. 집마다 사정이 달라서, 내 집에 맞는지는 사장님께 물어보는 게 정확해요.

댓글 8

  • 먼***탈

    타일 깨진 건 정말 속상하시겠어요. 저도 비슷한 경험이 있는데, 줄눈 업체가 처음부터 끝까지 책임져주는 곳인지가 진짜 중요하더라고요.

    • 물***어

      맞아요. 그래서 이번에 연락이 잘 닿는지부터 확인해보려고 합니다.

  • 반셀끝

    이 사례에서는 타일 교체라는 하자가 먼저 발생했으므로, 타일 보수 공사가 완료된 시점에 맞춰 줄눈 재시공 일정을 잡으시는 것이 순서입니다. 기존 줄눈의 색상 정보를 업체가 보유하고 있는지, 부분 시공 시 이색 현상을 어떻게 해결할지 먼저 확인하시기 바랍니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.

  • 하***꿔

    색상을 추천대로 하셨다니 다행이네요. 저도 밝은색 했다가 관리 때문에 후회 중인데, 짙은 색이 확실히 편하긴 하더라고요.

  • 곰***수

    입주청소 날짜 띄우라는 팁 감사합니다.

  • 실***인

    기본 실리콘은 금방 변색되는데, 줄눈 업체에서 같이 쏴준 실리콘은 상태가 어떤가요? 그것까지 같이 AS 가능한지 물어보세요.

    • 물***어

      업체에서 쏴준 실리콘은 아직 말끔한데, 기본 시공분은 변색돼서 하자 접수해둔 상태입니다.

  • 초**퍼

    강한 세제 쓰면 안 된다는 점 메모합니다. 케라폭시가 내구성이 좋다지만 관리가 중요하겠네요.

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