커머스 이용약관

1. 회원전용 서비스와 운영자

노피가 운영하는 반셀끝 커머스는 기존 반셀끝 카카오 회원이 로그인하여 구매하는 회원전용 폐쇄몰입니다. 주거·인테리어 상품의 정보와 외부 리뷰를 제공하며, 각 입점사가 상품을 판매하고 반셀끝은 결제와 운영을 제공합니다.

상품 매매계약의 당사자는 고객과 해당 입점 판매자입니다. 실제 판매자는 상품 상세의 판매자 정보에서 확인할 수 있습니다. 상품 공급·배송·설치와 품질보증은 판매자가 담당하고, 노피는 관련 법령에 따른 통신판매중개·결제·분쟁 처리 의무를 부담합니다. 이 약관으로 회사의 법정 책임이 배제되지는 않습니다.

2. 회원과 계정

기존 반셀끝 계정으로 로그인합니다. 회원은 본인의 계정을 사용하고 배송지 등 주문에 필요한 정보를 정확하게 입력해야 합니다. 타인의 계정·결제수단 도용, 허위 주문, 쿠폰 조건을 피하기 위한 부정 이용은 제한될 수 있습니다.

기존 반셀끝 회원 서비스에는 메인 서비스 이용약관이 함께 적용됩니다. 커머스 구매에는 이 약관과 상품별 거래 조건, 배송·교환·반품 안내를 적용하며, 소비자의 법정 권리를 제한하는 조건은 우선하지 않습니다.

3. 상품 정보와 판매 상태

상품명·모델·옵션·치수·소재·포함 구성, 배송·설치 조건과 실제 판매자를 구매 전에 확인해 주세요. 판매 준비 중인 상품은 정보와 리뷰를 살펴볼 수 있으며 주문하거나 결제할 수 없습니다.

외부 판매처의 가격과 상품 자료는 출처 및 확인 시점을 함께 안내하는 참고 정보입니다. 반셀끝에서 적용하는 판매가나 재고, 판매 승인 여부를 뜻하지 않습니다. 외부 리뷰는 반셀끝 구매 후기로 표시하지 않으며 원문 출처와 확인 범위를 구분합니다.

4. 구매 신청과 결제

구매 가능한 상품에서 옵션·맞춤 선택·수량·배송 정보를 입력하고 판매 조건과 최종 결제 금액을 확인하여 주문합니다. 상품 매매계약은 고객의 구매 신청에 대해 판매자가 승낙함으로써 성립합니다. 결제 화면으로 이동하거나 결제를 요청한 사실만으로 상품 공급이 확정되는 것은 아닙니다.

최종 결제 금액은 선택 상품과 옵션·맞춤 가격, 적용된 쿠폰 및 배송비를 반영합니다. 별도 설치비나 지역 추가 비용이 있는 상품은 구매 전에 해당 조건과 금액을 확인해야 합니다. 쿠폰은 대상·최소 금액·기간·사용 횟수 등 안내한 조건을 충족할 때 적용되며 할인액을 현금으로 환급하지 않습니다.

품절·공급 불가 등으로 주문을 이행할 수 없으면 그 사유를 안내하고 관련 법령에 따라 취소·환급합니다. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 구매계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

5. 주문 확인·취소와 분쟁 접수

내 계정에서 주문·결제 상태와 주문 당시 선택 내용을 확인할 수 있습니다. 출고 전 취소 가능한 주문은 주문 내역에서 전체 취소를 요청할 수 있습니다. 출고 후 교환·반품이나 일부 상품의 취소는 판매자 또는 반셀끝 고객센터로 문의해 주세요.

교환·반품 기간, 비용 부담과 환급 절차는 배송·교환·반품 안내를 따릅니다. 회사와 판매자는 분쟁의 사유와 주문·배송 기록을 확인하여 처리합니다. 회사의 고의·과실에 따른 책임이나 관계 법령상 책임을 일률적으로 면제하지 않습니다.