샷시랑 단열 공사 따로 맡겼다가 턴키 업체랑 실랑이 중이에요

창***중

이번에 리모델링하면서 샷시랑 단열은 비용 아끼려고 외부 업체로 따로 알아보고 진행했거든요. KCC 대리점이라고 해서 믿고 맡겼는데, 막상 시공 끝나고 보니 분합창 문짝 크기가 미세하게 작게 제작된 것 같더라고요.

반대쪽 문을 닫으면 한쪽이 자꾸 딸려 움직이는 현상이 있어서 턴키 업체에 바로 말씀드렸어요. 그런데 업체 쪽에서는 아직 세팅이 덜 끝난 거라 문제없다는 입장이라 답답하네요. 준공 청소까지 다 끝난 상태라 더 확인하기가 조심스러웠는데, 다시 봐도 상황은 똑같더라고요.

창호에 적힌 업체 정보를 KCC 홈페이지에서 찾아보니 유통 인증 대리점은 맞는데, 이럴 때 본사에 직접 하자 확인을 요청하거나 분쟁 조정을 알아봐야 하나 고민이에요. 샷시랑 단열만큼은 턴키에 통으로 맡길 걸 그랬나 봐요.

샷시, 답부터 들어볼까요?

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제이텍 창호

후기 22개 · 부산

지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 8

공***기5/28

저도 예전에 샷시 문틀 유격 때문에 고생했는데 진짜 스트레스받으시겠어요.

창***중5/29

그러게요. 업체가 협조적이지 않으니까 더 막막하네요.

단***남5/29

단열이랑 샷시를 따로 하면 공정 사이에 책임 소재가 애매해지더라고요. 저는 무서워서 턴키에 다 맡겼거든요.

구**버5/29

KCC 대리점이면 본사 쪽으로 문의해서 확인받는 게 그나마 확실할 수도 있어요.

창***중5/29

안 그래도 본사 쪽으로 연락해 볼까 생각 중이에요.

마**요5/29

준공 청소까지 끝났으면 업체에서 자꾸 세팅 탓만 하겠네요. 진짜 속상하시겠어요.

인***보5/29

창호 업체 이름이랑 인증서 확인하셨다니 다행이에요. 근거는 확실히 있으니까요.

문***공5/30

문짝 크기 문제면 나중에 창틀 자체를 건드려야 할 수도 있어서 빨리 결정하셔야 해요.

샷시 시공 이야기

사진으로 보는 인테리어 사례