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마루 자재 브랜드 따라 사후 처리 차이 보고 대기업으로 결정했어요

마루 · 사장님 9분이 써 보낸 42건

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요즘 마루 자재 중에 폭이 넓은 광폭 모델들이 많이 나오더라고요. 저도 디자인에 반해서 큰맘 먹고 선택했는데, 최근에 자재 단판 분리 현상이 꽤 자주 일어난다는 이야기를 들어서 걱정이 많았어요.

실제로 시공 중에 필름이랑 합판이 들뜨는 걸 발견해서 그 부분은 바로 빼고 작업했거든요. 근데 문제는 난방을 가동하니까 멀쩡해 보이던 자재가 다시 떠오르더라고요. 합판이랑 필름이 분리되는 현상이 생각보다 빈번한 것 같았어요.

그래도 다행인 건 브랜드마다 대응 방식이 너무 달랐다는 점이에요. 어떤 곳은 본사 차원에서 바로 AS팀이 와서 처리해 주는데, 또 어떤 곳은 대응이 너무 느려서 답답하더라고요. 저는 나중에 고생 안 하려고 무조건 브랜드 인지도 있고 사후 관리가 확실한 대기업 제품으로 정착했어요.

댓글 7

  • 초**인

    저도 광폭 마루 보고 있었는데 단판 분리 얘기 들으니까 갑자기 겁나네요.

    • 마***인

      디자인은 진짜 예쁜데 자재 안정성 쪽은 아무래도 검증된 게 마음 편하더라고요.

  • 인***버

    대기업 제품이 확실히 AS는 편하긴 하더라고요. 저도 예전에 하자 때문에 고생한 적 있거든요.

  • 공*중

    저도 이번에 마루 시공하면서 브랜드 고민 진짜 많이 했어요.

  • 꼼***람

    난방 들어오고 나서 들뜨는 현상 진짜 무서워요. 저도 무조건 AS 잘 되는 곳으로 했어요.

  • 집**기

    혹시 사용하신 브랜드 어디인지 여쭤봐도 될까요?

  • 마***가

    확실히 브랜드 인지도 있는 곳이 나중에 문제 생겼을 때 대응이 빠르긴 하더라고요.

마루 시공 이야기