일 처리 깔끔한 업체인데 약속 어기는 건 참기 힘들더라고요

턴키로 진행하면서 미팅할 때는 도면도 스케치업으로 꼼꼼하게 보여주시고 일 처리는 정말 깔끔하다고 생각했거든요. 근데 계약하고 나니까 다른 부분이 자꾸 걸려요.

수정된 견적서 받는 날짜가 매번 하루이틀씩 밀리는 건 기본이고, 많을 때는 삼사일씩 늦어지기도 하더라고요. 제가 미리 사둔 자재 좀 보관해달라고 부탁드렸는데, 가져가겠다고 말씀만 하시고 안 오신 게 벌써 네 번째예요.

도면 파일도 보내주기로 한 날짜가 지나갔는데 아직 소식이 없어서 속이 타네요. 미팅 때 보여준 실력만 믿고 계약금 25%나 보냈는데, 약속을 이렇게 계속 어기니까 신뢰가 깨지는 기분이에요. 그냥 진행을 계속해도 될지 아니면 계약금을 돌려받고 여기서 멈춰야 할지 고민이 깊어요.