턴키 맡기면서 방수 공사 범위 제대로 확인 안 해서 고생한 후기
작년에 39평 아파트 리모델링하면서 턴키로 진행했거든요. 처음에는 저희가 잘 모르니까 비용보다는 알아서 꼼꼼하게 잘 해달라고 부탁드렸는데, 이게 나중에 큰 문제가 될 줄은 몰랐어요.
입주하고 몇 달 뒤에 아랫집에서 누수가 터졌는데 원인이 거실 화장실 방수 문제였더라고요. 기존에 덧방을 두 번이나 했던 집이라 제대로 뜯고 새로 해야 하는 상황이었는데, 업체에서는 견적표에 방수 항목이 없으니 책임질 수 없다는 입장이라 당황스러웠어요.
결국 누수 지점 찾고 공사 다시 잡는 과정에서 시간도 끌리고 마음고생을 좀 했네요. 턴키로 맡기더라도 기본적으로 포함되어야 하는 필수 공정이나 범위가 어디까지인지 계약 전에 확실히 짚고 넘어갔어야 했다는 걸 뼈저리게 느꼈어요.
턴키, 답부터 들어볼까요?
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후기 6개 · 부산
지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.
무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요
댓글 8
턴키면 당연히 다 알아서 해줄 줄 알았는데 계약서나 견적서에 항목이 없으면 나중에 말이 달라지더라고요. 저도 비슷한 상황 겪고 속상했던 기억이 나네요.
방수 같은 건 진짜 기본인데 견적서에 명시가 안 되어 있으면 나중에 책임 소재 따지기가 참 애매해지는 것 같아요.
혹시 지금 업체랑 협의 중이신가요? 누수 원인이 공사 과정에서 발생한 거면 책임 소재를 강하게 요구하셔야 할 것 같아요.
네, 지금 계속 말이 바뀌는 상황이라 너무 답답해요. 일단은 누수 업체에서 받은 소견서라도 확실히 전달해두고 있어요.
덧방 된 집이면 특히나 방수 공사할 때 꼼꼼하게 확인하는 게 진짜 중요한데 그 부분을 놓치면 나중에 정말 골치 아파지더라고요.
턴키라고 해도 세부 내역서랑 공정 범위는 꼭 하나하나 체크하면서 진행해야 하는 이유를 이번에 제대로 실감하게 되네요.
누수 원인이 방수라면 이건 시공 하자랑 직결되는 거라 업체가 회피하기 어렵게 압박을 좀 넣으셔야 할 것 같아요.
진짜 속상하시겠어요. 공사 끝나고 입주했는데 이런 일이 생기면 스트레스가 장난 아니죠.
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