입주청소 후 진행한 마루 코팅, 얼룩과 미끄러움 증상이 정상인지 궁금합니다

이번에 이사하면서 입주청소 업체를 통해 청소를 진행했습니다. 청소가 끝날 때쯤 업체 쪽에서 마루 코팅 시공을 추천하시더라고요. 코팅을 하면 평소에 청소하기가 훨씬 수월해지고, 마루가 들뜨는 현상도 방지할 수 있다고 하셨습니다. 특히 가구가 들어오기 전 공실 상태일 때 하는 것이 가장 좋다고 하셔서 그대로 진행하게 되었습니다.

그런데 시공 후에 살펴보니 바닥에 신발 자국 같은 것들이 보이고, 군데군데 얼룩처럼 보이는 부분이 몇 군데 발견되었습니다. 깨끗하게 지워보려고 매직스펀지랑 물티슈를 사용해서 여러 번 닦아봤는데도 전혀 지워지지 않네요.

더이상의 문제는 생활하면서 뭔가 끈적이는 물질이 묻어 그걸 닦아냈는데, 닦아낸 자리가 깨끗해지지 않고 오히려 얼룩이 남았습니다. 그리고 양말을 신고 걸어 다니면 바닥이 너무 미끄럽다는 느낌이 듭니다.

업체에서는 다시 보수를 해주겠다고 하시는데, 제가 보기에는 코팅 자체가 부분적으로 벗겨진 것 같은 기분도 듭니다. 이 상황에서 다시 보수를 요청해서 해결될 문제인지, 아니면 원래 코팅 후에는 이런 현상이 있을 수 있는 건지 판단이 서지 않아 질문 남깁니다.