입주청소 후 발견한 도배풀 자국, 청소 범위에 포함되는 건지 궁금합니다
반셀프로 공정 진행하고 드디어 입주청소까지 마쳤습니다. 전체적인 만족도는 나쁘지 않은 편이에요. 화장실 환풍기 커버나 천장 등 커버까지 다 탈거해서 닦아주셨고, 주방 상하부장이랑 안방 붙박이장 내부까지 성실하게 작업해주신 게 보였습니다. 특히 외창 청소를 추가했는데 이 부분은 정말 만족스럽네요.
그런데 검수 과정에서 아쉬운 점을 발견했습니다. 도배와 필름 시공을 같이 진행했는데, 작업자가 보양 작업을 제대로 안 했는지 걸레받이나 문짝 필름 시공 부위에 도배풀이 꽤 많이 묻어 있더라고요. 입주청소 업체에서는 이 부분을 놓치신 건지, 아니면 원래 청소 범위에서 제외되는 항목인지 모르겠습니다. 결국 제가 물티슈로 일일이 마저 닦아냈습니다.
보통 입주청소라고 하면 이런 시공 후 남은 잔여물까지 다 제거해주는 것이 일반적인가요? 아니면 시공 업체에서 마감을 제대로 안 한 것이니 청소 업체에 책임을 묻기 어려운 상황인지 판단이 잘 안 서네요. 비슷한 경험 있으신 분들의 의견 부탁드립니다.
입주청소, 답부터 들어볼까요?
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청소병장
후기 15개 · 대전
지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.
무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요
댓글 5
원래 도배풀 제거가 입주청소의 기본 중 하나인데 아쉽네요. 보통은 다 닦아주거든요.
그렇군요. 성실하게 해주신 것 같아서 그냥 넘어갔는데, 다시 보니 꽤 많아서 당황스러웠습니다.
일반적으로 입주청소 범위에는 시공 후 남은 풀 제거와 분진 제거가 포함됩니다. 다만, 필름지 위에 굳은 풀은 무리하게 닦을 경우 필름 표면이 손상될 수 있어 작업자가 조심스럽게 접근하거나 놓치는 경우가 있습니다. 우선 잔여물의 양과 위치를 사진으로 기록하신 뒤, 업체에 해당 부분이 누락되었음을 알리고 조치를 논의하시는 순서를 추천드립니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.
외창까지 하셨으면 비용을 꽤 쓰셨을 텐데 속상하시겠어요. 혹시 다른 곳은 괜찮으신가요?
네, 바닥이나 수납장 내부는 정말 깔끔해서 그 부분만 빼면 전반적으로는 만족하고 있습니다.
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