최종 견적서 확인 없이 입금했다가 추가 금액 발생했는데 어떻게 대응해야 할까요

반셀프로 진행하다가 일부 공정을 묶어서 진행했는데, 정산 과정에서 너무 당황스러운 일을 겪고 있어 조언을 구합니다.

시공 범위와 사용할 제품, 그리고 대략적인 금액에 대해 사전에 협의를 마쳤고 그 내용을 바탕으로 최종 견적을 받기로 했었습니다. 그런데 공사 마무리 단계에서 정신이 너무 없었습니다. 특히 신축이라 새집 상태를 확인하고 바닥에 묻은 오염물을 닦아내느라 경황이 없었는데, 그 틈에 업체에서 요청한 금액을 확인도 제대로 하지 않고 입금했습니다.

나중에 다시 보니 제가 생각했던 협의 금액보다 훨씬 많은 돈이 빠져나갔더라고요. 백 단위의 금액이 차이가 나는데, 이제 와서 확인해 보니 견적서 내용이 제가 알던 것과 다릅니다. 분명히 협의했던 범위가 있었는데, 입금 후에는 이런저런 핑계를 대며 차액을 돌려주지 않고 회피하는 상황입니다.

커뮤니티에서 활동을 오래 하셨거나 인지도가 있는 분들이라고 해서 믿고 진행했는데, 막상 문제가 생기니 책임지겠다는 말뿐이고 실제 보상은 이루어지지 않고 있습니다. 입금 전에는 다 해줄 것처럼 말씀하시더니 정작 돈이 들어간 뒤에는 태도가 완전히 바뀌셨네요.

이런 상황에서 제가 무엇을 근거로 판단하고 요구해야 할지 막막합니다. 입금 전 견적서를 꼼꼼히 대조하지 못한 제 잘못이 크겠지만, 협의된 내용이 있음에도 불구하고 이렇게 대응하시는 게 일반적인 상황인지 궁금합니다.